Мегафон заблокировал более 1000 корпоративных сим-карт

0 Мегафон Жалоба Текст Сотовые операторы Негатив Без рейтинга

Наша организация предоставляет услуги мониторинга транспорта.

В оборудовании установлены сим-карты для осуществления передачи телематических данных на сервер.

В один день единовременно все устройства отключились от сервера. Как правило, мы в первую очередь стали проверять логи на наличие ошибок и к нашему удивлению их не оказалось.

Убедившись, что наше оборудование работает в штатном режиме, следующим шагом была отправка сервисных команд посредством СМС на номера сим-карт в оборудовании, но ответа от приборов мы не получили. Из чего стало ясно что проблема на стороне оператора сотовой связи МЕГАФОН.

Попытка зайти в личный кабинет не увенчалась успехом, доступ был заблокирован!

Следующим шагом был звонок на горячую линию МЕГАФОНа, и к нашему великому удивлению, консультант сообщил о том, что все сим-карты на лицевом счете заблокированы.

Тут же была подана заявка в техподдержку. В течение первых суток непрерывно звонили на горячую линию, чтобы получить информацию о причине блокировок сим-карт. Так как звонили на горячую линию мы неоднократно, соответственно и попадали на разных консультантов и все они называли совершено разные причины блокировок. Ответы были такие:

1. Блокировка по причине не корректных паспортных данных указанных в договоре.

2. Ошибка персональных данных или данные не полные (новомодный закон о связи), хотя закон еще не вступил в силу и все персональные данные сим-карт на тот момент уже были нами подтверждены.

3. И самая маразматичная причина - кто-то подал заявление с подписью и печатью от имени нашего руководителя на блокировку всех сим-карт на лицевом счете.

Больше суток мы штурмовали горячую линию МЕГАФОНа, пытаясь добиться реальной информации, ускорения рассмотрения заявки и получения прямых контактов тех. поддержки. Все тщетно.

А в это время нас атаковали клиенты. У одних были заключены контракты, обязывающие их предоставлять данные о местонахождении и маршруте техники. А другие (школьные автобусы, опасные грузы, въезд грузовой техники по пропускам в Москву) обязаны законом транслировать телематическую информацию. И за неисполнение вышеуказанных требований, клиенты наказываются немалыми штрафами.

А для нас это грозит не только потерей клиентов, но и всего бизнеса.

Через сутки, непрерывных звонков в МЕГАФОН, мы на конец-то получили ответ на нашу корпоративную почту, с пометкой "Ваш вопрос решён". Цитирую:

"Здравствуйте!

В первую очередь позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства!

Проверка указанных номеров показала, что номера активны, ограничений нет."

Мы были, мягко сказать, ошарашены данной отпиской, ведь проблема так и не была решена, сим-карты до сих пор не работают.

Написаны очередные заявки и МЕГАФОН, к сожалению, ни как не реагируют на нашу проблему.

Жалоба передана в офис МЕГАФОН для корпоративных клиентов, если проблема не решится в ближайшее время, то следующими нашими шагами будут подача претензии, и заявление в суд.

P.S. Огромная просьба, помогите поднять в ТОП!
Развернуть полностью
Комментарии (0)

Кладовщица

0 Завод Карьера Текст Работа

Было на нашем предприятии несколько кладовщиц и даже их начальник- инженер по снабжению. И слегли они все с вирусом.

Инженер этот назначил на исполнение обязанностей одну даму из рабочих, за неимением других вариантов.

Подходит она как-то ко мне в ведомостях расписаться, а я в шутку говорю:

- Директор возмущался, что Вы на планерки не ходите. Каждый день в четыре часа планерка у генерального (хотя инженер по снабжению туда в жизни не ходил).

Шутка шуткой, а в 16.00, сидим мы, начальники всех отделов, интеллектуальный цвет предприятия на планёрке и ждём генерального. Тут дверь открывается и входит эта новоявленная кладовщица. А она, надо сказать, очень стеснительная девушка.

И растерянно обводит взглядом зал.

Сесть негде. Количество стульев соответствует количеству начальников.

Я жопу сморщил - пальцем показываю -

"Садись сюда".

Не успели все удивится, как влетел взмыленный генеральный.

Начинает всех чихвостить по очереди, пока не нарывается на эту кладовщицу....

Долго тупит (типа она ему попадалась где-то по работе, но у него всё равно затык, кто она и что она тут делает).

В итоге выдаёт.

- Хорошо, что у Вас?

И вот тут начался хардкор.

Про то что, сама система учёта материальных ценностей не работает.Про то как мастера обманывают рабочих... Она не привыкла лизать зад, как все мы. Просто говорила то, что есть.

Вот уже год она начальник отдела снабжения.

И ходит на планёрки.

Приятная женщина.

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Цифровизация

0 УАЗ Калькулятор Bash im Текст

Когда в очередной раз начинают говорить о цифровизации, я вспоминаю случай 20тилетней давности... Мой водитель скорой достал из бардачка старого, ржавого и воняющего бензом уазика китайский калькулятор, и со словами "никуда в наш век без электроники!" начал отскребать лобовуху от наледи...

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Без заголовка

0 Пикабу Пост Комментарии Чтение Текст Обновление на Пикабу Слабовидящие

@SupportTech , я конечно же очень извиняюсь, и понимаю что вам это, конечно же, сто лет не нужно с этим возиться, и я возможно, один такой на Пикабу, кого это заботит, но всё же попрошу.

Поскольку мне очень трудно читать с экрана, то все обсуждения постов я читаю через программу воспроизведения текста.

Пару дней назад у вас точно что-то поменялось, и теперь у меня при воспроизведении, постоянно начала выскакивать фраза: "Автор поста оценил этот комментарий". Когда это повторяется часто, это просто невыносимо. Жутко мешает. Нельзя ли сделать как было? До этого было так замечательно... )))

UPD. Проблема решена #comment_215128226

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Прикольный случай на вечеринке

0 Вечеринка Пьяные Текст Секс

Ходил со своей на вечеринку к друзьям. Напились там все изрядно. Одна хорошо поддатая мадам даже потрахалась с кем то в туалете. Но в принципе всё нормально. Все живы. А тут узнаю, что та самая мадам подала заявление в ментовку на изнасилование. В заявлении указала, что она думала, что трахается с мужем. Тарам пам пам!

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Принимайте моего друга в лигу тупых...

0 Тупость Вино Друг Идиотизм Мат Текст

В общем, решил выпить немножечко вина, пошел за вином, встретил по дороге друга, далее диалог:
Я-я, Д-друг
Д- Куда намылился?
Я- Винища купить хочу, выпить, поиграть в варкрафт
Д- Вино? Ты что, пидорас что-ли?
Я- Что блять?
Д- Всем известно, вино пьют только бабы и пидорасы, купи водки как нормальный русский мужик.
Я- Ооокей, пока...
Таки купил вина, сижу, пью, охуеваю.
PS Водку не пью вообще, каминг-аут, хуле.

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Летопись событий

0 Владимир Епифанцев Пикабу Мат Текст

Епифанцев: Пикабу - секта!

Пикабу: да, да, мы - секта!

Е: На Пикабу мнение формирует демиург! Здесь остаётся только мнение большинства!

П: да-да, здесь модераторы творят дичь, куда диваны повернуты, туда все и голосуют!

Е: збс, это именно то, чего я хотел. Сейчас я вам расскажу про осознанность, про перенос души в другое тело, про такую ебалу, которую на других сайтах запрещено даже публиковать.

П: ...

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Такие разные цены

0 Ветеринар Деревня Цены Текст Истории из жизни

Летом в деревне пришлось обратиться к ветеринару - старый пес был совсем плох. В самой деревне ветслужбы нет, пришлось ехать за 30 км в районный центр. Записались, приехали.
Во дворе дома отлично оборудованный кабинет, ветврач производит впечатление очень грамотного специалиста. Посмотрел, выписал лекарства, часть дал сам. 
Смотрю на эту работу и в голове счетчик крутиться  -ну, думаю, если тысячи три, то вполне нормально, если четыре, то конечно жаба поддушивает, но тоже ничего, Все-таки и оборудование использовалось и таблетки дал недешевые.
Врач считает и в конце озвучивает: - Шестьсот семьдясят рублей.

Вот такие разные цены.

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Вокзальные таксисты

0 Белгород Таксист Мат Истории из жизни Текст

Приехал из Москвы в Белгород на вокзал. Вокруг только и слышно:

- Такси!! Такси!! Едем!!

Достаю смартфон чтобы вызвать убер.

- Блеать, и у этого телефон. Как же они затрахали!!!

Оглянулся. Иду дальше к магазину ибо время полночь, а дома ничего поесть нет.

В магазине:

- Друг, поедем? Куда надо?

Достаю из кармана телефон и показываю адрес и сумму поездки:

- За эту цену поедешь?

- Ну хотя бы сотку накинь. Войди в положение, а?

- А ты войдешь в моё и довезешь бесплатно?

Я думал, что с появлением агрегаторов данная категория уже уйдет в прошлое, а нет...

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Ковидные истории

0 Юмор Коронавирус Врачи Медицина Текст

Сижуя я третью неделю на ковид-больничном, кашляю так, что окружающих сдувает. Постоянно. 2 слова скажу и 2 минуты кашляю. А сегодня выписываться.
Приходит ковидоврач.
- Как дела? - спрашивает.
Прекрасно, - отвечаю, - но кааааааваашляю...
И захожусь очередным приступом минуты на полторы.
- Это пробовали?
- Да, - выкашливаю из себя.
- А это?
- Да...
- Ну тогда значит у вас так и будет. Больше лечить нечем. Выписываю.

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Прекрасные незнакомые друзья

0 Оптовые продажи Закупки Быстро Дешево Текст

Надо было для одной тусовки закупиться большим количеством питьевой продукции.
Нашёл один оптовый склад в инете звоню:
Я: Добрый день, мне нужно купить у вас 10 ящиков того, 15 ящиков этого и т.д.
Человек: Добрый только я сейчас дома, позвоните по другому номеру *диктует номер*.
*звоню*
Я: Добрый день, мне ваш номер дала Татьяна надо...
Человек2: Ой братишка мне сейчас хуйово, позвони по этому номеру *диктует номер* скажи от Сергея Павловича
*звоню*
Я: Добрый день я от Сергея Павловича и Татьяны и т.д. по тексту...
Человек3: На когда надо?
Я: Послезавтра
Ч3: Завтра сможете забрать?
Я: Врядли, а можно послезавтра утром или сделать доставку?
Ч3: Ну мы вообще-то послезавтра не работаем и доставку не делаем, но я могу приехать для отгрузки...
Я: Спасибо, какая сумма?
Ч3: 36тысяч грн, но у нас цены опт от 50
Я: Да но Сергей Павлович...
Ч3: Ладно ок приезжайте отгрузим
*приезжаю*
**загружаемся и считаемся**
Ч3: С вас 29тысяч грн
Я: Так вы же говорили 36!?
Ч3: Ну вы же от Сергея Павловича
Я: А ну ок, спасибо.
***получаю накладную, товар и уезжаю***

P.S. Пока ехал перепроверил на всякий все прайсы, получилось дешевле даже чем по самому большому опту. Спасибо Сергей Павлович, хоть я с вами был знаком всего секунд 20, но вы самый выгодный друг :)))

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Ну вы поняли...

0 Текст Владимир Епифанцев Пикабу

Пикабушники: «Мы — пикабушники! Интересные люди с собственным мнением, пилящие крутые посты с увлекательными историями! МЫ — СИЛА!»

Епифанцев: «Да вы же секта и стадо»

Пикабушники: «Ну так-то да, правильно всё сказал, в принципе, мы секта и стадо»

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Ступила у нарколога

0 Медкомиссия Текст Тупость Нарколог

Проходила водительскую мед.комиссию, сижу у нарколога. Врач задаёт вопросы, пишет ответы. Потом говорит: "Руки на сгибе покажите." Я думаю: "Зачем, интересно? Ну, на сгибе, так на сгибе." И показываю ей локти. Она смотрит на меня с грустью и ждёт, когда до меня дойдёт, что ей вены мои нужны. Мне было смешно. А ей, видимо, не очень.

Развернуть полностью
Комментарии (0)

У меня нет профдеформации

0 Профессиональная деформация Профессия Текст Волна постов

Я, релейщик, стаж 30 лет. У меня нет профдеформации. Продублирую- у меня нет профдеформации. Ещё раз для надёжности- у меня нет профдеформации. )))

Развернуть полностью
Комментарии (0)

Дождался и я

0 Сбербанк Телефонные мошенники Мат Текст

- Такой-то такойтович?

- Да
- Вас беспокоит служба безопасности сбербанка и т.п ......
Отвечаю мечтательным голосом:
- А в тюрьме сейчас макароны дают
- Заебали
И бросил трубку. Ура, мы их уже заебали!! ))))

Развернуть полностью
Комментарии (0)