Подрабатываю курьером. Для прокладывания маршрутов пользуюсь и яндекс-картами и 2гисом. Бывает что один из них предлагает маршрут оптимальнее другого.
Так вот, нужно было проложить маршрут от станции метро "Калужская" до адреса Научный проезд, д.10.
Вот что предложили яндекс-карты.

Яндекс-карты: "Добрый путник, иди цивильным путём вдоль дороги по тротуару. Весь путь займёт всего лишь 14 минут".

Вот что предлагает 2гис: "Искатель приключений, зачем тебе дороги и тротуары? Разве тебя не прельщает открытие неизведанных путей? Разве не для того ты родился, чтобы идти тернистой дорогой на встречу цели? Тем более путь займёт на 1 минуту меньше. А время, как говорится, деньги."

Я: "Ладно, тугис/двагис, веди меня! Ведь для самурая не цель важна, а путь."
2гис: "Как дойдешь до мусорного контейнера, сверни направо"

2гис: "Пусть тебя не смущает вид дороги, похожий на территорию какого-нибудь производства. Бери правее"

2гис: "Путь тебе преградят ворота стальные"

2гис: "Которые могут быть закрыты на замок"

2гис: "Не отчаивайся, мы выломали тебе проход".

2гис: "Дальше тебе покажется, что ты в тупике. Но приглядись и увидишь лесенку узкую."

2гис: "Спукайся вниз и ты почти у цели"

Теперь думаю как потратить сэкономленную минуту)

Однажды мне прилетел заказ, а в особых пожеланиях было указано: «Стучитесь в дверь, как будто вы из полиции, а затем рычите, как тираннозавр, чтобы мои дети испугались». Я так и сделал. Дверь открыла хрупкая женщина, она явно была в замешательстве. Судя по всему, ее муж написал этот комментарий для предыдущего заказа, но не понял, что инструкции для предыдущего заказа переносятся на следующий заказ и так и не удалил их.

Итак, моя первая рабочая неделя, взял слот с 8.00 до 14:00. В 13:50 получаю заказ и беру его, ведь смена ещё не закончилась, а платить штраф за отмену в планы не входит (спойлер, как же я ошибался).

В этом заказе, оказывается, что только до ресторана нужно идти 35 минут. Пишу в поддержку, мол, ребята, мое рабочее время до 14:00, дальше есть своя жизнь, а вы посылаете за тридевять земель. Получаю ответ, что это моя проблема и слот ещё не закончился, но тем не менее заказ снимают со словами «возможна корректировка выплаты».

Я не придаю этому значения, думаю, что готов отдать свои 50р Яндексу.

Проходит неделя, я получаю первый отчёт (важно, что отчеты должны приходить ежедневно, но по словам коллег курьеров, уже около месяца такие отчеты им не поступают, конкретно в г. Одинцово, где я работаю) и вижу корректировку на сумму 2000р!!! Сказать, что у меня сгорела жопа, это ничего не сказать. То есть ты можешь не выйти на слот (6 часов) и получить корректировку, которую считают по минимальной оплате за час (200р), в размере 1200р., а за отменённый с их же согласия заказ мать его 2000р!

Пишу в поддержку, объясняю ситуацию и прошу пересмотреть сумму, получаю отказ. Прошу прислать мне условия работы, но такой информации они дать не могут.

Поддержка пишет мне, чтобы я ехал в офис, а в офисе говорят, что для этих вопросов есть поддержка и таким они не занимаются.

Витоге горит у меня не столько из-за денег, сколько из-за того, что Яндекс не может дать полную информацию по условиям работы, выплатам и корректировкам. К кому не обратись, это все не к ним и они таким не занимаются.

Пишу в надежде с помощью Пикабу быть услышанным.