В сентябре я увидела многочисленную рекламу СберМегаМаркета о том, что при заказе товара начисляется большое количество бонусов СберСпасибо, которыми в дальнейшем можно оплатить 99 % покупки.
Поскольку у меня сейчас идёт ремонт, я решила купить холодильник, а на бонусы, полученные от него - духовой шкаф.
Но всё оказалось не так радужно, как в рекламе. Бонусы (целых 34 877 рублей) должны были прийти мне 6 октября. Но не пришли до сих пор!
7 ноября, устав ждать обещанных бонусов, я отправила обращение в поддержку. Пришло уведомление, что рассмотрят обращение за 3 дня. Через дней 5, не получив ответа, я позвонила на горячую линию, где мне объяснили, что для решения вопроса нужно чуть больше времени и бонусы совсем скоро мне придут.
Но в конце ноября обращение просто закрыли. Статус: решен, ответа нет, бонусы тоже не пришли.
Я позвонила на горячую линию, они просто создали новое обращение от 18 ноября. Но решения нет до сих пор, бонусы также не вернулись. В начале декабря на горячей линии мне сказали, что им нужно больше времени.
Сегодня я снова звонила на горячую линию. Когда я с трудом пробилась через робота, мне сообщили, что мой звонок будет переведён на оператора, а потом робот сказал: "перезвоните позже" и просто сбросил звонок. И так 4 раза!
А между тем с ноября духовой шкаф, который я хотела купить на бонусы, подорожал на 7 тысяч.
Ставлю тег "без рейтинга". Поднимите, пожалуйста, пост как можно выше, чтобы больше людей узнало, что можно потратить немалые деньги, не дождаться ни бонусов, ни ответа от поддержки. И даже если каким-то чудом бонусы придут, то духовой шкаф мне всё равно обойдётся на 7 тысяч дороже.
Доброго времени суток.
Сейчас время распродаж во многих магазинах и маркетплейсах, многие спешат закупиться на скидках 11.1, но к сожалению активизировались и мошенники с новыми способами. На один из них, наверное=), чуть не попался и я. Данный пост пишу чтобы предостеречь остальных. Опишу ситуацию как можно подробнее, будет много букв и скриншотов...
Вчера сделал заказ на распродаже в сбермаркете.
Немного смутила доставка продавца, но почитав информацию о продавце - нашел информацию в налоговой что он действительно торгует через интернет, отзывы в интернете о доставке от продавца, о том что сбермегамаркет не перечисляет продавцу деньги сразу - решил сделать заказ.
Сегодня (14 ноября, то есть на следующий день после заказа на сбермаркете) пришло смс, что все хорошо - продавец подтвердил заказ, ему присвоен номер аж 9334! И со мной скоро свяжется продавец и курьер для согласования даты и времени доставки.
Буквально через час после этого статус заказа в личном кабинете сбермегамаркета меняется на получен, это при том что заказ только вчера вечером был сделан! Я конечно же сразу же составил обращение в службу поддержки
И тут началось самое интересное! Продавец мне скидывает ссылку на фишинговый сайт якобы сбербанка, с "формой возврата средств". И это все происходит в чате обращения сбермегамаркета! Многие могут воспринять данную "форму" за чистую монету, ведь это "защищённый" канал с технической поддержкой.
После обращения на горячую линию сбермегамаркета по телефону к обращению подключили сотрудника сбермегамаркета, а девушка заверила что мы обязательно привезём вам товар или вернём деньги
После этого я дополнительно обратился в службу поддержки сбербанка но к сожалению мне попался оператор-бот которому пох... и на репутацию банка и на защиту клиентов от мошенников
Поэтому решил опубликовать данный пост тут и прошу его поднять в горячее - что бы как можно больше людей его прочитало, и как можно меньше повелось на данную "форму возврата денег" в защищённом канале техподдержки магазина...
Заказал реле умного дома в сбермегамаркете. Продавец, вместо заказанного товара, прислал китайское дешевое говно. Естественно вернул ему в зад. 8 раз, ВОСЕМЬ!!! пытался оставить отзыв в их сраном приложении, а они его отклоняют. Только пиздатые принимаете, да? Сбермегамаркет, а ты не охуел?
Купил на днях приставку смарт тв..... Старая приставка DVB сломалась и, хотелось как лучше, а вспотели как всегда. Сдал обратно.
Я не хочу покупать геморой за свои деньги.
Нужно было смотреть только тв каналы. И, почти при каждом переключении с канала на канал, идёт блядская реклама. Пульт при этом становится неактивным. Пропустить никак нельзя. И убрать это дерьмо можно за 250 рублей в месяц.
Сберовцы, смотрите сами эту рекламу, и не забудьте засунуть эту приставку себе в жопу.
Может кому и пригодится эта информация.
Может кто подскажет, какую приставку купить, чтоб не было там рекламы. Сам думаю купить опять DVB.......
История свежая, теплая, с пылу жару. В конце будет обращение к своей нации. Итак:
Сегодня, 15:30 , г. Москва, тц Тройка, Ашан , касса самообслуживания. Народу - валом, на кассах очереди по 5+ человек. Стою вместе со всеми. Впереди меня стоит мужчина, на вид 55+ лет, перед ним пытаются пройти в обход всей очереди люби "без национальности" в форме сотрудников СберМегаМаркет с продуктами, которые они взяли себе на обед, поскольку для сборки заказов у них есть своя касса для сборки покупок в Сбере.
Мужчина вежливо попросил ребят стать в общую очередь, на что получил ответ в стиле : "пойдем выйдем", "не вижу никакой очереди". По всей видимости, мужчина не конфликтные, попросил охрану вызвать полицейских, на что охранник ответил : я не я, моя хата с краю, ничего не знаю. Тоже человек без национальности. (я в конце объясню , почему акцент идет именно на это).
Тут уже сотрудники сбера совсем потеряли границы и просто послали мужчину прямым текстом НАХУЙ. Проходившая старушка мимо, которая собирает тележки, аж подпрыгнула со словами "Ооооуууууу"
В этот момент я уже понял, что не смогу остаться в стороне и обязательно дам пояснения полиции и выступлю в качестве свидетеля ситуации.
Далее мы уже вместе подошли на стойку сбермегамаркета и попросили вызвать старшего для идентификации хама. Сотрудница почти сразу поняла о ком идёт речь, позвонила ему, но хам, забоявшись ответственности, сообщил, что не хочет подходить для пояснений и спрятался в ТЦ.
Примерно через 10 минут подошла еще старшая и со слезами, чуть ли не умоляя, устроила концерт, как ей стыдно за парня, что она сделает всё что угодно, чтобы мужчина не оставлял только заявление, но мужчина был непреклонен. Тут уже подключились другие женщины и тоже натурально выли и просили не писать заявление. До сих пор не понимаю , какая им разница была, но, видимо, получают они депремирования какие-то за конфликты... Но смелости у женщин было больше, чем у данных персонажей..
Еще через 10 минут приехала полиция. Интереса в их глазах я особо не увидел, но заявление приняли, сообщили, что за хамство будет штраф и административка. В самом конце герой поэмы набрался смелости и подошёл, естетсвенно его смелось уже вытекла в штаны, и он с другими парнями, которые были на кассе, уже обвинили , что мужчина им предлагал драться и не уважительно общался. На что я не пожалел своего времени и сообщил, что это всё ложь, что я - свидетель ситуации и при необходимости можно просмотреть камеры , где вся ситуация записывается, что их версия сразу распадётся. Я тоже написал заявление как свидетель ситуации и оставил свои контактные данные.
А теперь обращение к русской нации - если вы стали свидетелем несправедливости, я прошу вас не быть равнодушными. Я , пока ждал полицию, насмотрелся, как гости без национальности пытались защищать своего хама, при этом они даже не были свидетелями. А их аргументы были : ну и что , что он послал тебя нахуй, он же не бил тебя. Завтра они скажут : ну и что, что ножом ударил, ты же не умер. И т д.. На что мужчина сообщил, что на своей родине за такие слова старшим его скорее всего выдрут розгами дважды, сначала окружающие, а затем дома отец. А здесь , вдали от родины, они чувствуют себя хозяевами, при этом они здесь гости. В разговоре с мужчиной понял, что ему очень больно с того, что наши парни сейчас погибают на СВО, пока такие, как герой ролика, ведут себя здесь вседозволенно.
Сбермегамаркету советую более качественно проверять , кого вы берете на работу, при этом вообще вопрос, может ли человек 16 лет работать в чужой стране. Происшествие случилось 19.11.2022, г. Москва, трц Тройка.
Очень жаль, конечно, что при полных кассах людей, только у меня возникла мысль поддержать соотечественника, при этом гости без национальности толпой обступили полицейских и пытались отбить хама. Скорее всего мы будем уничтожены, и просто замещены Абдулами и ему подобными, поскольку русские не видят смысла в поддержке соотечественников. Спасибо за внимание.
Не понимаю, зачем мне столько бумаги, если бы всë отлично влезло в один пакет?