Пора добавить в госуслуги обращение в Полицию. Сразу данные гражданина, возможность приложить доки в хранилище, а не флешку которую можно потерять. И ооочень оперативная отработка по горячим следам всяких событий.
Нужно улучшать эту гос. услугу до сервиса такси, с таймером прибытием наряда/скорой до вас