Года 2 назад я выбрал на беру.ру (был тогда такой маркетплейс от Яндекса и Сбербанка) газовую плиту, оплатил в кредит 16 000 рублей.
Плита прибыла, я её установил... Проходит недели две, и мне вдруг капнули на карту обратно те самые 16 тысяч!
Написал в поддержку Беру, мол, как вам денежку вернуть назад? Они приняли заявку, стали думать...
А через пару дней мне пишет кто-то из экономистов: спасибо за честность, что рассказали, мы это ценим, и приняли решение: у вас остаются и товар и деньги, а нам всё покроет страховая.
Так вот мне подарили плиту)