Источник: Пикабу - лучшее | 22.10.2026 в 18:28

Мелкое жульничество от Шоколадницы

0 Обман клиентов Шоколадница Не прокатило Счет Навязывание услуг Жалоба

Будьте бдительны!

Сходили в Шоколадницы на Арбатской с друзьями. Официантка когда подошла и приняла у нас заказ, сама его вбила в электронный терминал-планшет, который стоит на каждом столе - я ещё несколько удивился, так как обычно они через свою центральную систему все вводят.

Попросили чек, на что был ответ, что можно сразу на их настольном терминала оплатить.

Жму кнопку оплата - и случайно замечаю в правом нижнем углу не очень приметную строчку "игры 199".

Да! Это так незаметно в чек включили игры на этом планшете (который мы не трогали до момента оплаты - его трогала только официантка, когда вводила заказ).

Пошел разбираться - дальше разговор в духе

"да не проблема, сейчас уберем!" - нет, это проблема, что вы включили то, что я не заказывал.

"да вы только сами могли это выбрать, там ещё предупреждения были" - точно не нажимал

"да вы не один сидели".

Моя гипотеза - это включила нам милая девушка официантка, когда делала заказ. Так как ей с этого лично выгоды нет (деньги идут в компанию), полагаю что это установка руководства так повышать чеки.

Короче, реализацию анекдота про "не прокатило" сделала Шоколадница.

А когда-то было хорошее кафе. Но те времена прошли, сейчас у них проблемы, видимо решили, что для выживания все средства хороши.

https://www.kommersant.ru/doc/8553049

Желаю им, чтобы рыночек порешал, и они ушли из бизнеса с таким подходом к клиентам

Комментарии

Аноним,
22.10.2026 в 18:28
В шоколадницу сходил один раз. Сразу "накормили", когда в чеке нашел торт, который не заказывал, соответственно на столе его и не было. Круглые глаза официантки, "честный" взгляд "Я все приносила!". После предложения пересчитать тарелки на столе (каждое блюдо приносили на своей тарелке) фыркнула и пошла перебивать чек.
Больше ни ногой

Пока нет комментариев.

Для анонимных комментариев действуют ограничения (не более 5 в день). Зарегистрируйтесь, чтобы комментировать без ограничений.