1 2 3 4 5

Когда в рекламе не врут

Юмор Сервис Курсы Онлайн-Курсы Курсы программирования Комментарии Скриншот

Сложно представить более убедительное подтверждение)

Комментарии (0)

Эта услуга может реально взорвать рынок

Яндекс Эскорт Услуги Сервис
Комментарии (0)

Учёный на час

Юмор Скриншот Twitter Ученые Бар Сервис Услуги Лекция Повтор
Комментарии (0)

Мне нравится такой подход

Магазин Сервис Продавец Текст

Магазинчик рядом с домом. Небольшой. Рядом пятёрочка, все вокруг магазины закрылись, а этот нет. Работает. И я туда хожу за покупками по мелочи, но с удовольствием. А знаете почему? Потому что :
1)
- Девочки, селёдочки 2 штучки.
- Щас с икрой поищем.
2)
-Девочки, селёдочки 2 штучки.
- Неа, не берите, не свежая, завтра привезут свежую.
3)
- Сочни с творогом взвесте, пожалуйста 4 штучки.
- Они не свежие. Не берите. Возьмите кокосянку, прям отрыв башки какие!
4)
- Девочки сметаны 20% полкило взвесте.
- Легко. Свежак!
5)
- Хлеб свежий бородинский?
- Бородинский не берите. Вчерашний, дубовый, , а местный горячий ещё!
6)
- Скумбрии 1 штуку взвесте.
... Верит головой, типа, неа, не берите...
- Может окуня морского, свежий, красивый такой)))
- Беру!

Обожаю этот магазин и этих девочек.

Удачи вам, девочки, во всём и спасибо...
( не знаю как хозяин относится к этому, но мне нравится их подход к клиенту, я буду там отовариваться)

Р. С. Девочки лет 50 - ти...)))

Комментарии (0)

5000р уже не 5000р?

Мигранты Сервис Текст Шашлык

Весной с коллегами устроили "корпоратив" за свой счёт. Сняли коттедж на сутки, среди доп.улуг было "приготовление шашлыка 1500р", оплатили, сказали что нас 15 человек - в ответ "Ок".

Приехали, выпили пивка, зовем мастера угля и жара, а он: "Нэ буду гатовить, вас многа!"

Звоним менеджеру, что за херня? Тот перезванивает и извиняется: "Наш сотрудник плохо говорит по-русски и не понял что вас 15 человек, 1500р вам вернем".

Спрашиваем отказника сколько он хочет за готовку, в ответ - "5000р!", охерели конечно от запроса, но согласились - гуляем же.

Минут через 10: "Нэ буду гатовить там свинина!"

Хотелось уже сказать "Иди в свой аул и там выёбывайся!", не знаю как это по-таджикски. Готовили сами, охреневая с того что товарищ отказался заработать 5000р за 2 часа.

Комментарии (0)

Бары Москвы

Москва Бар Обслуживание Сервис Сфера обслуживания Хамство

Заходим с другом в районе 15 часов в бар на Никольской улице.

Бар такой прикольный, охрана, хостес, штук 5 официанток, все дела.

И абсолютно пусто в виду раннего времени.

На фото именно этот бар и в том же состоянии в котором в него зашли.

Садимся за свободный понравившийся стол. Ждём минут 5 официантку. Нам заявляют: «вечером будут смотреть футбол, стол забронирован»

Ну, хз, пересаживаемся за другой. Подбегает : «этот стол занят!!!»

Спрашиваем: «а где свободно?»

Официантка: « За барной стойкой»

Садимся за стойку, смотрим друг на друга и дружно идем на выход.

На выходе управляющая вся такая в облегающем платье; «Почему уходите, что не понравилось?»

Отвечаем честно: «У вас слишком людно и сесть некуда)»

Комментарии (0)

Мегафон, а Вам там как спится?

Мегафон Оператор Наглость Злость Печет Длиннопост Жалоба Сервис Негатив

Здравствуй, Пикабу!
Не таким я себе представлял свой первый пост здесь. Но уж как сложилось, сон всё равно ушёл в крутое пике.
Глубоковажаемый Мегафон, а не желаете пояснить как так получается, что Ваши вполне себе живые и бодрые операторы звонят со своими "минуточку внимания" посреди ночи?
Мало того, что просто названивают каждый день, так и умудряются даже во втором часу ночи позвонить и бодро так сказать "Здравствуйте!".
При этом в чате, в приложении, ваш чудо-робот Елена до последнего не хочет приглашать к разговору оператора, чтобы ответить мне на несколько вопросов. А когда мне все же удалось убедить бездушную машину пригласить человека, ответом мне была тишина. И тишина там вот уже 30 минут. Оператор наверное спит? Ведь чем ещё может заниматься человек в 2 часа ночи? Правильно, Мегафон! Либо спать, либо писать пост на Пикабу.

Комментарии (0)

Озон и давние аккаунты

Ozon Цены Маркетплейс Клиентоориентированность Длиннопост Сервис Скриншот Маркетинг

Являюсь пользователем озона с 2012 года. Особенно много стала заказывать в ковид и вот когда ВБ придумали платные возвраты.

На днях муж решил поискать себе перчатки и сделать заказ через меня, т.к у меня оформлена озон карта. Скидывает мне ссылку, а там... Смотрите сами.

Эта цена из в моего аккаунта:

А это цена со свежезарегистрированного акка мужа:

Я удивилась и давай смотреть остальные недавно заказанные позиции. Цена с моего аккаунта:

Цена с аккаунта мужа:

Написала в техподдержку что мол как так-то, получила отписку:

На следующий день пробовала "поиграть" с настройками. Так как я сначала решила что дело в том что мой аккаунт "женский", а "мужскому" больше скидка, поэтому в настройках поменяла пол, но это не сработало. Мой мозг решил что раз я уже им попала в такой отбор (или наоборот не попала), то надо прям регистрировать мужской аккаунт и уже смотреть что будет. Зарегала на вторую симку новый аккаунт, по новой оформила озон счёт, и давай проверять цены на заказы, которые ещё не забрала... Отменила примерно 3-5 заказов ещё, некоторые из них перезаказала на новом аккаунте дешевле (собственно они на скриншотах и были).

Написала в парочку чатиков вот эту информацию и коллективным разумом мы промониторили цены на те же позиции что у меня были и пришли к выводу что важен был не пол (т.к. некоторых "женских" аккаунтов такая же цена как и на аккаунте у мужа), а важна свежесть аккаунта. Цены были ниже у свежих аккаунтов, максимально старый аккаунт нашла это 3 и 4 года, у них тоже были цены ниже. В моем же 10летнем аккаунте я прям не знаю чем так проштрафовалась. На память отказов было немного, а вот то что с озон картой преимущества экономии - всего 18 рублей, я ощутила уже давно.И снова пробовала написать в техподдержку, тут уже конкретно ответили что рожей не вышла)

Обидно, досадно, вот такая клиентоориентированность для очень давних клиентов

Комментарии (0)

Авито пробивает очередное дно

Авито Отзыв Длиннопост Жалоба Сервис

В марте 2022 года решил купить ноутбук для работы. Нашел продавца https://www.avito.ru/user/008499a0aadf03c2ac6b3a498fd184f9/p...

Прочитал пару отзывов, нормальный рейтинг, ничего подозрительного, кроме, пожалуй, низкой цены.

Решил оформить заказ авито доставкой. Заказал, оплатил и стал ждать. Через несколько часов прилетает отмена и следующий текст в личные сообщения:

Переходите на наш сайт или приезжайте вживую тут вам подберём. Зашел на сайт, а там совершенно другие ноуты ценовой категории, дороже и хуже. Ну штош, по всей видимости ребята придумали очень "умную" схему работы. Набирают клиентскую базу и тем кто клюнет - продают дороже и другие модели. Не беда, давайте же оставим им отзыв, раз они такие негодяи. Пишу.

Но прилетает ОТКАЗ от публикации с формулировкой "продавец не смог вспомнить вас как клиента". Оплаченный авито доставкой заказ, карл.
Ну не беда, ошибки случаются, пишу в поддержку.

Отлично! Справедливость восторжествовала, и наглый продаван наказан (ну так себе на самом деле, в массе "очень честных" отзывов он быстро затерялся).
И этого поста бы не было, если бы не одно но!
Сегодня, зайдя в пост Ответ на пост «Яжмать на авито»
я решил написать человеку про свой случай и полез искать свой отзыв.
И что же я увидел? Мой отзыв улетел в "отзывы без оценки" как и многие другие с такими же проблемами. Пишу в поддержку и что же они мне пишут?

Ну вы поняли, я не могу договорится с продавцом о сделке. При этом я оформляю и оплачиваю заказ через их сайт, а продаван отменяет заказ.

Вы как хотите, а я полетел.

Комментарии (0)

Когда дорожат покупателем

Сервис Компания Клиенты Каша Служба поддержки Мистраль Длиннопост Клиентоориентированность

Купили в магазине гречневые хлопья. Но дома ожидал сюрприз - в пачке оказались овсяные.

Не велика беда, но сын любит гречневые. Решила позвонить по телефону горячей линии. Рассказала об этой ситуации. Позже со мной связался менеджер через Вайбер. Ему я переслала фотографии

Я отказываться не стала. И сегодня курьером мне привезли посылочку

Просто хочу сказать спасибо компании Мистраль за то что им не все равно и они ценят каждого клиента.

Комментарии (0)

Яндекс лавка. Спасибо за заботу

Москва Яндекс Яндекс Лавка Текст Бомбануло Сервис

Доброго дня, в общем вчера бомбануло знатно, ситуация: 2 часа ночи, голодные приехали домой, Я.Лавка в соседнем доме находится. Захожу в приложение, доставка 250₽, бесплатная доставка от 1000₽. Набираю продуктов на 1000₽, бесплатная доставка от 1600₽ доставка 350₽. Набираю на 1600₽, бесплатная доставка от 2000₽ и доставка стоит 400₽, я дошел до 2800₽... Терпение кончилось.

Комментарии (0)

Вы - единственные кто ответили в пятницу

Малый бизнес IT Маркетинг Клиенты Бизнес Сервис Текст

Как-то пришла заявка от крупного гипермаркета электроники, запросили КП по SEO и консультации по выстраиванию сайта под спрос. Мы немного офигели. Как мог прийти запрос к нам, небольшому агентству из Челябинска от таких крутых московских ребят.

Запрос пришел в пятницу в 14, в 16.00 мы уже отправили развернутое КП с деталями.

Отправили и забыли, т.к. часто приходят запросы "предоставьте типовое кп" просто для ознакомления и дальше запроса дело не идет.

В конце следующей недели позвонила приятная женщина, которая попросила предоставить реквизиты для проверки службой безопасности и шаблон договора для согласования. Мы победили в достаточно крупном заказе.

Мы охренели еще больше, реквизиты отправили, договор тоже. Через неделю начали работы, получили оплату и в течение трех месяцев готовили техзадания для их отдела разработки и контента по выстраиванию структуры сайта и наполнения.

В процессе работы я как-то спросил ту женщину (маркетолог), почему выбрали нас?

- А вы просто единственные, кто ответили за неделю. А у нас больше времени не было искать, поэтому на вас и остановились, все остальное устроило.

0_о

Вообщем отвечайте клиентам вовремя, иногда это очень важно =)

Комментарии (0)

Аэрофлот послал к черту пассажиров с билетами

Аэропорт Самолет Полет Аэрофлот Шереметьево Текст Сервис Повтор

Дано - два пассажира собирались улететь домой из Москвы, аэропорт Шереметьево.

Внутренний рейс, билеты давно на руках.

Приезжают с запасом по времени в аэропорт, идут на регистрацию.

Им говорят, что может, вы позже полетите?

Естественно, люди в недоумении. Их добивают, что мест на этот рейс, на который у них билеты, нет.

Посылают их к технической группе, где им говорят, что ни сегодня, ни в ближайшие пять дней на рейсы в нужном направлении мест нет. Ждите 26 августа. Типа поселим вас в гостинице, но никак не раньше.

Почему так вышло - сбой техники, кого-то из випов посадили - не важно.

Факт в том, как людям пять дней торчать, если они рассчитывали быть дома в это время и ходить на работу?

@аэрофлот, что делать?

Комментарии (0)

Сервис в МФЦ

МФЦ Сервис Текст Очки

Сегодня ходила в МФЦ за кое какими справками, у соседнего окошка сидел пожилой мужчина. Девушка оператор ему говорит - заполняйте заявление, пишите номер ИНН. Он ей- я ничего не вижу без очков.
Она встаёт, я думаю неужели она сама будет ему заполнять, нет - идёт к шкафчику, достает оттуда пакет с очками и говорит- выбирайте, может какие-то подойдут. Мужчина берет первые попавшиеся, надевает очки, говорит - отлично! И начинает писать!
Не знаешь чему удивляться , то ли человеку который идёт без очков в учреждение где ему придется стопудово что нибудь писать, то ли девушкам операторам которым приходится решать такие проблемы!
Очки судя по всему растеряши оставляют в МФЦ.

Комментарии (0)

Отдых в России

Отдых в России Река Волга Суздаль Алтайский край Мат Текст Туризм Сервис

Я не против отдыхать в своей любимой стране. У нас есть природа, культура, ресурсы, но нет СЕРВИСА.

В Суздале, Золотое кольцо, лубочная атмосфера, какая-нибудь блинная, а там разогревают ермолинские полуфабрикаты. Вы, блядь блинов не в состоянии испечь? Бесит это.

В Тюмени искали нефть, и нихуя не нашли - в каждой скважине минералка. Есть отличные гостишки с горячими источниками, но дорого и мало.

А попробуйте по Волге тур на теплоходе взять - ёбанная проблема ведь, проще в кругосветку. Про Алтай и Байкал, даже заикаться не стану...

Комментарии (0)
1 2 3 4 5