Прохожу онлайн регистрацию на рейс Москва - Петропавловск-Камчатский и замечаю, что наши предоплаченные, выбранные с мужем места куда-то протерялись и нас раскидало по салону.
Лететь долго, фильмы скачаны, смотреть их с разных рядов вместе не очень удобно.
Звоню в тех поддержку. Милая девушка уточняет, чем она может мне помочь. Объясняю ей ситуацию. Девушка сообщает, что было заменено судно и поэтому все брони оплаченных мест пошли по пизде.
Безумно удивляюсь и безмерно возмущаюсь, мол, как же так? Я заплатила за выбор мест и собственно, хотела бы сидеть именно так, как и выбрала.
На что мне девушка даёт великолепный ответ - Оплата не гарантирует предоставление услуги!
Оплата услуги не гарантирует её предоставление, Карл!!!
Ни наши обычные места в середине салона, ни места в начале салона, ни места повышенного комфорта, ни ху я.

Ну и вишенка на торте. Когда я попросила вернуть мне деньги за оплаченные места, девушка три раза переспросила, точно ли я хочу отказаться от неоказанной услуги и точно ли мне хочется вернуть деньги.
На этом все. Всегда, как говорится, на высоте, Аэрофлот.

Рассказываю со слов друга. Далее его приключения в 6 действиях.
1. Позвонила девочка-следователь и спрашивает: где вы?

- Я уехал из города. Что хотели?

- Провести следственные действия.

- Давайте проводить. Где? Куда? Какие следственные действия? Повестка?

- Эээээ.... Ну ясно. До свидания.

2. Объявляют в розыск. Начинают названивать из УгРо и спрашивают: вы в розыске. Где вы сейчас находитесь?

- На основании чего в розыске? Сошлитесь на норму закона на основании которой я должен сказать вам где нахожусь. Пришлите подтверждающие доки мне на электронку.

- Ээээ.... Не могу вам ничего прислать потому что не знаю с кем я разговариваю.

18 минут с опером беседовал, сошлись на том, что я позвоню девочке-следователю и сам всё выясню.

3. Тут же звоню девочке-следователю и спрашиваю: на каком основании меня объявили в розыск?

- Вы не сказали где находитесь. А сказали, что вы за городом. Я проверила в нашей программе "розыск-магистраль" и оказывается вы уехали в другой регион. Из чего я сделала вывод, что вы уклонились от явки на следственные действия. После чего объявила вас в розыск.

После беседы, через несколько часов, направила на электронку повестку.

4. Направляю жалобу в прокуратуру на незаконный розыск и прикладываю к жалобе записи тлф переговоров с их расшифровкой.

5. Ответ прокуратуры - мы прочли расшифровку разговоров - из них ясно, что вы уклонились от явки на следственные действия. Розыск законный.

6. Обжалую вышестоящему прокурору и одновременно с этим направляю жалобу в порядке 125 статьи УПК РФ в суд. Ответ прокурора: мы еще раз изучили записи и расшифровку тлф переговоров и..... объективных оснований для инициирования розыскных мероприятий не имелось, прокурором города ваши доводы признаны СПРАВЕДЛИВЫМИ. В связи с этим повторная жалоба удовлетворена.

*

А теперь, знатоки, внимание! ВОПРОС: а если записи тлф переговоров с девочкой-следователем не были сделаны?
Важное дополнение. Перед записью тлф разговора приятный женский голос объявляет о том что разговор будет записан.

Сделал заявку на сайте, приехал представитель для подписания документов и вручения карты. в Анкете, среди прочего, был пункт, что я согласен предоставлять мои данные третьим лицам - и очень большой перечень, среди которых был "Яндекс" и "Сравни.ру" (это то, что я точно запомнил). Причем стоят чекбоксы "да" и "нет", где уже пропечатана галка "да". Я зачеркнул и отметил "нет"
Аналогично с получением рекламы от банка.

После подписания карту вручили - но в итоге в заявке отказали, карта заблокирована. Мне позвонил представитель и сказал, что да, безопасники заблокировали из-за этой галки.

Оставил отзыв на банки.ру - его админы уже месяц морозят в "проверяется", а банк через месяц ответил прямым текстом, что отказали из-за несогласия получать рекламу.

Я от такого прямого ответа, от банка с госучастием, даже немного растерялся. Давайте дадим немного огласки, раз они сами ничего не стесняются.

«Когда я думал, что достиг дна, но снизу постучались» (С)

Добрый день, Уважаемые Пикабушники!

Для ЛЛ: Вызывают в СБЕР Премьер, говорят выгодный вклад – внесли 150 000. Спустя год звонят и говорят - если сейчас не внесете еще 150 000, 150 000 внесенные год назад «сгорят». После внесения нельзя снять 300 000, можно внести через год еще 150 000 и только тогда можно будет снять 203856 (потеряв 246 154). Да, это все правда, и вернуть деньги нельзя и да все это в СБЕР, и не в станице Кущевская, а в г. Москва.

5 апреля 2022 года звонят своему клиенту с номера 900 и приглашают в отделение СБЕРа на приватную встречу, ни с кем-то там, а с самим персональным менеджером СБЕР Премьер, так как вы являетесь супер пупер клиентом - а это значит у вас персональный менеджер, который только сегодня и только для вас готов предложить супер выгодную программу, приходите на нашу персональную встречу по адресу: г. Москва, ул. Академика Виноградова д.1.

6 апреля 2022 настал долгожданный момент: клиент приходит, менеджер поет соловьем как это выгодно для клиента, что это супер взнос в который включена и страховка жизни от неприятностей и вообще, как до этого человек существовал - просто непонятно. Дает на подпись 44 страницы документов. 44 КАРЛ! Подпись на каждой. Было бы со мной – прочитал бы каждый лист, но как показывает практика, редко кто читает и делают их огромными для одной цели – отбить даже желание попытаться читать, тем более это СБЕР, тем более премиальное обслуживание Премьер.

Что в итоге? Это договор СТРАХОВАНИЯ! От СБЕР СТРАХОВАНИЯ с такими условиями – вы 15 лет! Платите каждый год! По 150 000 а если не заплатите в первые два года все «сгорит» (договор признается расторгнутым и выплачивается гарантированная выкупная сумма)

Вот вам копия данного приложения

А теперь немного математики:

А что же на счет страхования спросите вы? Это ведь договор страхования? А все просто, Сумма в случае смерти (а это максимальная сумма) – 2 028 300. Ахереть. Я застрахован по ипотеке за 5 500 с выплатой в случае смерти полную сумму ипотеки 3 000 000. Тогда зачем, а главное нафига такой тип страхования (который по словам не страхование в выгодный вклад с дополнительной опцией страхования). У меня лично один ответ – узаконенный отжим средств у населения. 1 делают вас зависимыми – спустя год требуют такую же сумма, а то первый взнос сгорит. И вас это будет давить, деньги же пропадут. Стали зависимыми, но еще не знаете, что делать – идете ругаться в офис, а вам – так мы все это вам рассказали, вы сами сделали выбор (как мошенники в автосалонах, которые маринуют вас, потом дают кипу документов на подпись постоянно отвлекая разговорами, что бы вы побыстрее подписали и ушли оттуда). Получается, что СБЕР берет технологии мошенников и внедряет их в «законное» русло? Браво. Даже бис. У населения, например, у моей мамы, есть доверие к СБЕРу, если бы ее вызвали с таким предложением – все бы было, точно так же. Первая мысль – это вклад, если надо что-то срочное – сниму день в день, ну проценты сгорят, ну и ладно. А тут что? Я вам дал 150 000, вы в последний день срока звоните и требуете еще 150 000, а то первые сгорят. Ок внесли, теперь сгорят 300 000 и забрать вы их можете через год с потерей в 250 000, а ну и еще надо внести 150 000, в следующем году (450 000 внесли, забрать сможете 203 856). Какая арифметика получается красивая, если ее разжевать переварить, а так – 44 страницы текста в котором черт ногу сломит.

Почему это пишу я и стоит тэг моё? Так получилось, что написал несколько постов на пикабу про СБЕР, которые случились со мной лично ( пост намбер раз,  пост намбер двас, для красивых мордас). И в обоих случаях, после публичной огласки, СБЕР признавал свою вину. Вот человек ко мне и обратился посмотреть, что можно сделать. Я по телефону не поверил. Ну не может такого произойти, да тем более в лучшем банке – ПАО СБЕРБАНК (лучший не значит хороший, лучший значит, что остальные еще хуже). Это звучало настолько цинично, что казалось невероятно. Попросил записаться на встречу к личному менеджеру.

28.07 2023 в 13:30 в г. Москва, по адресу: ул. Академика Виноградова д.1 нас встретил менеджер. Вопрос: расскажите про договор, вы ввели в заблуждение своего клиента, сказав, что это вклад, ответ: Договор заключен не с ПАО Сбербанк а с Сбер Страхование и ехать надо на Шаболовку (минут 40 на машине от того места если повезет с пробками). Следующий мой вопрос: уточните форму юридического лица, сейчас мы в ПАО Сбербанк, а Сбер страхование это что (ИП, ООО ОАО ЗАО? Ответ: Со мной в подобном тоне разговаривать не нужно (это провокация, частый прием людей, которые хотят вас обмануть, на пустом месте сделать скандал, что бы вы сорвались, нагрубили и накричали, потом вам становится стыдно (вы же культурный человек и так себя вести нельзя) и вы уходите так и не решив вопрос (часто встречается у кредитных специалистах салонов и в сфере ЖКХ на первой линии обороны). Только вот проблемка, я не стал орать, я попросил позвать руководителя, так как считаю ваше поведение не корректным и очень случайно (наверное, карман случайно нажал) есть запись диктофона, чтобы проверить, корректно я себя вел или нет, ведь без него я бы ничего не доказал (ее слово против моего). Но был удивлен, этого не потребовалось руководитель понял ситуацию быстрее и начал с нами беседу. Продали продукт здесь, а за информации по продукту ехать на Шаболовку? Есть волшебное слово из трех букв – НЕТ, доведите до меня информацию о продукте здесь, так как продукт куплен здесь. Как вы его продаете от имени другого юридического лица, у вас агентский договор? Мы все здесь СБЕР! Это одно и то же. Тогда зачем ехать в другое юр. лицо на другой адрес? Понятно, что ничего не понятно, главная цель запутать.

А что же скажет руководитель? Руководитель подтвердил всю информацию описанную выше.  Но постоянно говорил: «Царь плохой, бояре хорошие» а потом «Царь хороший, бояре плохие». Это все менеджер, мы его уже уволили, он вот такой плохой, ай ай ай , как он до вас не довел верную информацию, как ввел в заблуждение? У вас же был 14 дневной срок, и вы могли дома все прочитать и все осознать, ой он вам вашу копию не выдал (копии документов были выданы в 2023 году, когда началась разбор ситуации и то с боем и криками)? Такого не может быть. Вот вы же на каждой странице расписались, вы все знали, а он плохой. На вопрос «А зачем вообще этот договор? В чем выгода для клиента?» сказали, что это очень выгодно. Давайте тогда договаривать фразу – это очень выгодно для банка – вы вносите деньги каждый год (иначе потеряете крупную сумму) что бы банк их крутил, вы их забрать не могли (потеряете) и самое главное, вы деньги не преумножаете (процент на остаток) а теряете даже спустя 15 лет. И ничего сделать нельзя. Идите в суд, проиграете, потратите денег на юристов (там мошенников так же хватает).

А теперь давайте проверим свои вклады. Уверены, что с вами будет по-другому? Теперь надо маму предупредить, что, если будут звонить с номера 900 - без меня к ним не идти (ага, прям как рассылка в WhatsAppe про мошенников, только теперь туда и номер 900 добавлять приходится). Если у вас ошибочно что-то списали – 8 кругов ада и в лучшем случае вернут деньги, просто молча, без извинений.

А если вам ошибочно что-то пришло – возбуждение уголовного дела.

Я, как человек без высшего юридического образования, вижу тут признаки преступления, предусмотренные статьями 158 «Кража» и 159 «Мошенничество». Скорее всего, я не прав, но уже жаростойкое покрытие стула не справляется от такого циничного поступка и не шарашкиной конторы, а ПАО Сбербанк и ПАО СберСтрахование (для меня там совсем без разницы).

@Sber, ? Тебе не стыдно (Номер договора 0000413961 от 06.04.2022)?

А на сегодня все, до скорых встреч в радиоэфире.

Яндекс-такси, можешь прояснить ситуацию? Со скринов из переписки со службой поддержки, думаю, все понятно. Контекст: В ряде городов запустили режим маршрутки Вместе, теперь одновременно можно выполнять 2 заказа примерно в одном направлении, но главное условие, что пассажир должен быть один. Просьба тапками закидать. (Кто может подсказать, как позвать сюда представителя Яндекса?)

Многие попали в ковид на решение Мишустина - "А пусть авиакомпании - три года не будут возвращать деньги за билеты!" А так можно было?!
Ок. Мы - терпилы. Ждали три года. У меня лично подвисло около 100т.
Три года прошло. (девальвация, инфляция - забудем).
О! Можно вернуть свое бабло!
Теперь про - Аэрофлот.
Что делает аэрофлот когда приходится возвращать? Правильно - закрывают офисы (например на Петровке (Москва). А в остальных офисах (при наличии 12 окон) - открыто 3-4.
Ой, а сколько нужно времени на обслуживание одного клиента, который хочет вернуть СВОИ деньги? 40 минут минимум. Люди не просто возвращают свои деньги - они теряют столько времени, что, по-факту, заново их зарабатывают. Немысленное количество бумаги. Мужик вышел и сказал - " Я так последний раз годовой отчет сдавал".
Людей в офисах - битком, (присесть негде.) (кто в СССР стоял за маслом или колбасой - это именно оно).
Время ожидания клиента в очереди офиса аэрофлота = 3,5 часа (если повезет клиенту). Офис на Тверской - шансов нет, даже не ходите.

Офис на Арбате:

Я прошел через этот АД. 4 часа. Из 12 окон работали только 4. На одного клиента уходит минимум 40 минут.

А клиентов столько - что они и присесть не могут... Ждут СТОЯ 4 часа на ногах.

При мне - началась "революция" (11.07.23) - активные Дамы начали просто орать в Голос - это измывательство над людьми. Я бы сказал - лютый п%$*#ц.

Так нельзя. Так вообще - нельзя. Мало того, что я "спонсировал" аэрофлот на три года своими личными деньгами, так чтобы их теперь получить - нужно пройти унижение.

Давно такого УНИЖЕНИЯ я не испытывал. Вы, аэрофлот, вы сами это сделали. аэрофлот - больше - никогда.

Да, еще, в офисе аэрофлота (Арбат, дом10) отказались выдать книгу "жалоб и предложений".

Если нравятся квесты - найдите на сайте аэрофлота "обратную связь". Есть там что-то похожее, но только: Нужен номер билета и бла, бла, бла. Понятно, что они понимают, что творят, но даже простой (и, очевидно - бессмысленной) возможности связи они вам не разрешат. А зачем?
Вот. Поэтому, ваш покорный слуга, давний простой читатель pikaby вдруг зарегистрировался и стал писателем.
А куда еще, кто кроме pikabu?

UPD: #comment_278554700

Извините, но уже пригорело. 10й раз им пишу, про нарушение жильцом пункта договора и возмещения ущерба, согласно уловиям договора, который Яндекс заключает.

А вот это у них на главной странице сервиса

не связываетесь с ними. Они просто берут комиссию ни за что. В случае проблем, сделать ничего не могут.

И как итог)))

Спасибо, что есть где сохранить информацию от мтс. Пойдём по совету в салон за официальным отказом и далее ....РПН

Ну как так, Яндекс! Дочка любит на Яндекс станции включать песни утром. Соответствнноо настроил детский режим на ее голос. Сегодня утром слышу, она попросила Алису включить песню Газманова - Морячка, однако Алиса сказала, что нельзя в детском режиме эту песню слушать!!!! Однако включает Инстасамку - За деньги да и Анна Асти - На дне. Где логика, Яндекс???

Итак, странные жалобы пациентов на самочувствие обсудили. Теперь обсудим странные жалобы на врачей. А хотя, да что уж там, на любых специалистов давайте. Я начну.

Пациентка посетила проктолога в районной поликлинике и пожаловалась, что доктор во время ректального осмотра Надевал Перчатки. Закончила она словами, что "если он настолько брезгливый, то нечего было идти в профессию".

По-моему, жалоба эта настолько гениальна, что даже не нуждается в коментариях.

Если вы работаете с людьми, поделитесь жемчужинами из своей коллекции. Чем ближе к оригинальному тексту, тем лучше.

В общем, решала я заказать продуктов из Лавки, с абсолютно нулевого аккаунта, так как ранее не пользовалась Яндексом. Сидела работала, примерно через час смотрю, а заказ вручен.

Ко мне соответственно ни кто не приезжал, в домофон не звонил. Пишу в поддержку и та-дам у вас подозрительный аккаунт.

Дорогой Яндекс, желаю подавиться несчастной тысячей рублей. А дорогому курьеру, приятного аппетита!

Разместила историю о мошенниках на Pikabu. На следующий день в Telegram мне приходит сообщение с угрозами от пользователя с ником @kakalaoaoapapajwjsjsjsa. Человек сообщил, что уличные хулиганы сломают мне руки и ноги, а также добавил, что перечисленные мной 6 тысяч рублей пошли на поддержку ВСУ. Мошенники прислали мне мои адреса и пароли, после чего приложили видеозапись издевательства над молодым человеком. Чат был удален через 10 минут после публикации. Пользователь в Telegram более не пробивается.

«Мой Вам совет - поскорее удалить всю эту дрянь, что Вы разместили на Пикабу и ютубе и дальше жить спокойной жизнью без приключений. Если ответ отрицательный - избушку на клюшку, транспорт - на платную стоянку под охраной. Иначе все плохо будет».

Ситуация: заказала товары из российского онлайн-магазина SWED HOSE, который, как выяснилось, оказался мошенническим. После оплаты по вотсапу со мной связался "менеджер" и сообщил, что транзакция "зависла" в системе банка, и для успешной сделки нужно вернуть деньги по ссылке и заодно ввести туда все персональные данные.

Я заблокировала карту, подала заявление в полицию и прокуратуру. Официального онлайн-магазина SWED HOSE на территории России нет, есть только офлайн-представительство на Щелковском шоссе.

О том, почему мошенники, имея мои пароли, не могут удалить пост самостоятельно, в обращении не сообщается 😎

Купил на днях микроаолновку в DNS. Ну и решил шикануть: оформил доставку))) В итоге вечером вместо печки пришло сообщение, что Аьбджон из яндекса отказался доставлять мне мой заказ))) На горячей линии DNS тоже сказали, что в доставке товара мне отказано))) ждите мол возврата денег. Я в недоумении: что это было??? Аьбджону мало моих 850 рублей за доставку??? Кто в DNS догадался таким образом разрушать свой бизнес?

Сразу к сути. Я живу на Донбассе, ЛНР, Алчевск. В городе катастрофа с водой. Активных боевых действий рядом не ведётся, при этом жители девятый год живут в режиме "день вода есть, неделю нет". И дают часа на два или три. Это просто геноцид. При этом ни местная власть, ни Луганск никак ситуацию не исправляет. Многочисленные жалобы жителей - просто в никуда. При этом в самом Луганске вода круглосуточно и постоянно. Пожалуйста, без рейтинга, просто вдруг хоть кто-то услышит наш несчастный город!