1 2 7 8 9 10 11 12 13 14
Источник: Пикабу - лучшее | 06.08.2022 в 09:00

Пришла претензия от пассажира

Метро Юмор Картинка с текстом Жалоба
Источник: Пикабу - лучшее | 12.07.2022 в 18:10

Если вы не знали

Наглость Общественный транспорт Бесит Закон Длиннопост Туалет Жалоба

Согласно Постановлению Правительства №1586 от 1.10.2020 г.

"Пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства."

https://base.garant.ru/74714924/ здесь пруфчик.

Довелось мне совершать межобластную поездку на автобусе, про правило это знаю давно, обычно никаких эксцессов не происходит, только попутчики очень сильно удивляются, прячут заготовленные деньги и лезут в карман за билетом, чтобы воспользоваться туалетом по праву бесплатно.

Казалось бы, ну что 40 рублей, мелочь, однако, если на маршруте 5 таких остановок, да ты еще и едешь с детьми, сумма уже выходит рублей 500-600 в плюс к стоимости проезда. Да и куда приятнее на эти деньги  мороженого купить на перекус в жаркий день.

Ну так вот, на одной промежуточной остановке кассирша начала вопить, что правило действует только, если б я у них билет покупала. Ну фигня-война, на этой же станции есть коммерческий туалет, этой стерве не стала платить из принципа. Возвращаюсь, требую жалобную книгу, она начинает от меня по всему вокзалу бегать, я занята, мне некогда. Фамилию свою сообщить тоже отказалась.

День выходной, по телефону звонить на главный областной вокзал было бесполезно.

На следующий день, уже из дома открываю их сайт, катаю жалобу на имя начальника всех вокзалов и заодно тот же текст отправляю в Управление транспорта области. Вопрос принципа уже.

Приходит мне вчера ответ, его прилагаю.

Знайте свои права!

Источник: Пикабу - лучшее | 08.07.2022 в 21:10

Стань спортивным с Alex Fitness

Негатив Мошенничество Лига юристов Развод на деньги Обман Судебные приставы Жалоба Защита прав потребителей Текст Alex fitness Без рейтинга Длиннопост

Решил я к лету заняться спортом.И тут на мою удачу звонят из клуба Алекс Фитнес с выгодным предложением -абонемент на 14 месяцев по супер выгодной цене .Как всегда акция скоро заканчивается и думать нужно вот прямо сейчас.Ну ,думаю поймал удачу за хвост ,приехал в клуб,оформил абонемент,деньги забрали хитрые менеджеры.Как оказалось потом (у них был план по продажам и на людей им просто плевать ).Приезжаю в клуб через неделю на тренировку -Висит объявление "клуб закрыт".Эти горе менеджеры даже не удосужились сообщить по телефону или рассылку сделать .В клубе все вывезли ,ни шкафчиков, ни вещей.На вопрос ,где мои вещи -Вы их уже не найдете ,мы и сами не знаем ,куда их увезли  .С просьбой вернуть деньги -стандартная отписка "Ждите 90 дней,такие правила клуба ".Тоесть на закон о защите прав потребителей им просто плевать .Про срок 10 дней на возврат денежных средств они просто не слышали .В итоге я через суд и разного рода претензии вынужден добиваться возврата ,а тренировок то нет ,деньги на клуб потрачены ,спустя 90 дней уже осень наступит.

Пытался разместить в ВК их официальной группы свою претензию -забанили .На мое сообщение перезвонила девушка со словами :"Жалуйтесь на здоровье,это Ваше право".

Вот такой вот сервис :)

Ссылка на разговор с их представителем,который в итоге повесил трубку ,сервис на 5+

https://soundcloud.app.goo.gl/P7cNp

Просьба поднять в горячее ,как видите за рейтингом не гонюсь,просто за себя обидно и людей ,как оказалось много кого так кинули .Сеть фитнес клубов именитая и много кто ещё сможет пострадать :(

Клуб в городе Санкт-Петербург  Алекс фитнес Фиолент

Источник: Пикабу - лучшее | 08.07.2022 в 12:05

Как мне чинили сплит

Ремонт техники Обман клиентов Длиннопост Жалоба Обман

У нас есть сплит, фирмы Beko. Не давно он решил перестать работать. Высветилась ошибка. Модель инверторная. Начал искать специалистов по ремонту. Многие узнав, что это инвертор, отказывались. Наконец нашел мастера, пусть допустим его звали Алексей. Он приехал, разобрал его. Потом сообщил вердикт, что нужно перепроверить и подобрать датчики, но это он сможет сделать у другого человека. Забрав, плату управления, двигатель, датчики уехал. Через день позвонил, сказав что причина ясна и ремонт будет стоить 12000₽ займёт где-то неделю. Спросил будем ремонтировать. Ну думаю, пусть делает. Через неделю он приехал, всё подключил. И всё опять повторилось, та же ошибка, блок не запускается... Мастер сказал, надо ещё ему подумать, и свалил в закат.. Пропал на неделю. Думал уже ещё кого-нибудь искать. Тут звонок от Алексея, так и так я занят, но причина ясна, приедет другой чувак, зовут его предположим Владимир. Явился через час. Сказал, да всё понятно, поковырявшись с пол-часа. Отрезав заново кучу датчиков, и других не нужных деталей. Вынес вердикт, на главное плато во внешнем блоке не проходит питание. Надо везти до его суперского электронщика, он плато починит. И всё будет лучше чем было. Но, надо будет заплатить за ремонт от 22 до 28 тыс. ₽. И червонец сразу в качестве аванса. Тут у меня включились мозги, я ему говорю, нет. Давай собирай как есть. Потерплю это лето. А потом лучше куплю, чем чинить за такие деньги. Вроде бы с неба мне деньги не сыпятся... Он даже не обиделся, собрал как смог и тоже улетучился. Чуть позже я вспомнил, что есть у меня родственник, который починят кофемашины, стиралки, парогенераторы и прочее барахло. Он сплиты не делал, но с головой дружит по технике. Попросил его помочь. Сказал судя по суммам, пытались меня надурить. По итогу осмотра и чтения инета, найдена причина. Питание подаётся на плату через реле во внутреннем блоке. Это реле иногда подгорает и коротит. В следствии этого питания нет, и компрессор не запускается. Найдя у себя реле с донорской стиралки, заменил на подгоревшее. После этого поставил все датчики номиналом 10. И вуаля, всё заработало. Работает как новый. Денег с меня не взял. Накормили обедом. Показал, что новое реле стоит около 500₽. На этом сказочке конец. Может кому-то пригодиться. Морали нет. Человек человеку волк. Будьте на чеку. Берегите нервы и деньги.

Источник: Пикабу - лучшее | 01.07.2022 в 21:00

Вопрос к Яндексу

Яндекс Обман клиентов Яндекс Афиша Жалоба Текст Короткопост

Подскажите, почему когда я покупаю билеты через "сервис" ЯНДЕКС АФИША, и оплачиваю за это комиссию, в случае отмены события вы предлагаете мне общаться с организатором события? Зачем мне в этой цепочке нужен Яндекс?

Источник: Пикабу - лучшее | 23.06.2022 в 12:10

Как натравить ФАС на Алиэкспресс?

AliExpress Покупка Qiwi Доллары Мат ФАС Жалоба

Как всем уже известно, "Мэйл Ру" с товарищами организовали прокладку между китайским маркетплейсом и россиянами, через которую вынуждают покупать всех, кто ставит адрес доставки в России. Эта прокладка также запилила то самое богомерзкое приложение для России, которым вынуждают пользоваться. "Алиэкспресс Россия" всегда ставила курс конвертации рублей в доллары менее выгодный, чем официальный, но в связи с нынешним ростом рубля они совсем охуели - курс этой прокладки отличается от официального почти на 20 процентов. Пруфы:

И это было бы не так ужасно, если бы не одно но: "Алиэкспресс Россия" намеренно отключили всякую возможность прямой оплаты в долларах. То есть теперь они вынуждают всех россиян платить через их прокладку в рублях, от которых 20% они тупо кладут в свой карман, а остальное отправляют продавцу. Это просто не может быть законно.

Вопрос к Лиге Юристов - куда написать и как составить обращение в ФАС для проверки деятельности конторы пидорасов "Алиэкспресс Россия"? Я полный даун в бюрократии и юриспруденции, но жажду справедливости. Также подозреваю, что коллективная жалоба полезнее одиночного перформанса. Благодарю за любые советы.

Источник: Пикабу - лучшее | 03.06.2022 в 12:25

ФАС запустил форму обращения от абонентов сотовой связи на спам-звонки и СМС

ФАС Сотовые операторы Жалоба

КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ НА СПАМ-РЕКЛАМУ

Воспользуйтесь этой формой, если Вы хотите, чтобы Оператор оперативно рассмотрел Вашу жалобу на рекламные звонки или SMS. Для этого выберите из списка своего Оператора и заполните анкету.

ссылка на форму для подачи жалобы. https://fas.gov.ru/pages/zhaloby-sms

Источник: Пикабу - лучшее | 26.05.2022 в 15:05

Яндекс Еда - лучший сервис

Яндекс Яндекс Еда Служба поддержки Жалоба Длиннопост Негатив

Коротко о службе поддержки яндекс еды :)

Пункт 4.1 Яндекс еды:
4.1. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису или к определенным функциям Сервиса с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов; грубом, невежливом, некорректном, создающем угрозу жизни, здоровью или имуществу и/или способном повлечь моральный вред поведении Пользователя в отношении сотрудников и/или представителей Доставщиков, Ресторанов и/или Магазинов, а также специалистов Службы поддержки Сервиса и иных лиц, участвующих в оформлении, сборе, приготовлении, реализации и доставке Заказа, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения и Регулирующих документов, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

@Yandex.eda, спасибо, лучшее решение моей проблемы!

Источник: Пикабу - лучшее | 20.05.2022 в 15:10

И снова шринкфляция...

Обман Продукты Шринкфляция Мошенничество Сок Жалоба Длиннопост Негатив

Upd. Продолжение поста «И снова шринкфляция...»

Любим мы с женой соки пить. Особенно вот этот в последнее время нравится (не реклама, скорее наоборот):

Сладенький, приятный и жажду хорошо утоляет. Правда, в этот раз после покупки заметили, что упаковка сильно потеряла в весе. Объем на тетрапаке указан:

Но мы решили проверить эмпирически, вдруг показалось. Выяснилось, что в почти литровой таре всего 600 миллилитров сока (три стакана по 200 мл). Объем синей бутылки на фото – ровно литр.

В связи с вышеизложенным возникают вопросы. Что это? Новый вид налюбилова? Или в старые пакеты разливают, пока новые не завезли? Разница почти в два раза – это, по-моему, очень существенно.

Прошу официальных представителей PepsiCo прокомментировать ситуацию. Они вроде тут есть. И, предвосхищая вопросы, ранее упаковка вскрыта не была. Остальные в магазине тоже показались полегчавшими.

Морали нет. Советую проверять и другую продукцию производителя, а то скоро по две капли наливать начнут :/

Источник: Пикабу - лучшее | 08.05.2022 в 21:00

Как Wildberries испортил систему фильтров на собственной площадке

Жалоба Интернет-Магазин Wildberries Длиннопост

Грустный пост о том, когда площадка дает свободу выбора для продавцов и ломает собственные механизмы интернет торговли.

Не знаю, когда это началось, но раньше на площадке были удобные списки для фильтрации одежды и обуви. Выбрал "Материал подкладки обуви"  -> "Искусственный мех" и у тебя появлялись вся обувь с данной подкладкой. Похоже, что сама площадка ограничивала список материалов и предлагала продавцам выбирать из него.

Но что-то пошло не так и теперь, похоже, они разрешили каждому продавцу указывать свою "уникальную" характеристику товара. И некоторые или хитрые, или малограмотные или туповатые барыги начинают плодить пункты в фильтрах  в геометрической прогрессии:

И теперь, чтобы получить список всех изделий на мехе, нужно галочками проставить все варианты искусственного меха со всеми ненужными уточнениями, стилистическими вариантами написания и регистра, описками, грамматическими ошибками, маркетинговыми "100%" с различными вариантами пробелов и многим другим...

Выбираю куртку с капюшоном я чуть не впал в граммар-наци-кому. Потому что столькими вариантами описать то, что у твоего изделия несъемный капюшон, могла только обезьяна сломанной на печатной машине

Надеюсь, кто-нибудь из менеджеров, во время скролинга Пикабу в рабочее время, наткнется на данный пост и как-то попробует вернуть все как было. Возможно, это какой-то побочный эффект от последнего взлома, но мне кажется, что скорее чье-то разгильдяйство.

Источник: Пикабу - лучшее | 09.02.2022 в 15:20

И когда же это кончится...

Скриншот Пикабу Тупость Жалоба Прошлое
Источник: Пикабу - лучшее | 18.01.2022 в 21:20

Как я с помойкой боролся

Деревня Жалоба Помойка Текст Юмор

Был как то случай. Мусорные баки возле моего участка стояли. Вывозились очень редко, постоянно горы мусора, все это периодически горело со страшной вонью и летало по всей округе. Писали жалобы и соседи, и я. Ответы одинаковые - денег нет чаще вывозить, мы приезжали - возгорание не подтвердилось (ага, через месяц после письма) ну и так далее, сами знаете все как бывает.

Я как то был навеселе, и решил написать письмо губернатору области . Получилось оно довольно юмористическим, но вежливым. Дословно не сохранилось, но примерно так: бла бла, вот мусор не вывозят. Ну и хрен бы с ним, понятное дело, что кому не нравится, можно просто участок купить в другом месте да и все. Все понимаем. Понимаем про реформы, про экономику, про финансирование и инвестиции в более важные и социально значимые объекты, нежели деревенская помойка. Мы это все понимаем и не обижаемся, но! Все мы прекрасно знаем, что этим летом чемпионат 2018. В страну стекается большое количество иностранных туристов. Ясное дело, что они в основном едут по трассе Москва-казань, и если куда и свернут, то максимум в Суздаль, посмотреть на достопримечательности, но вдруг кому-то из них захочется посмотреть на настоящую, нетуристическую Россию, и заедут они к нам, благо от трассы всего 10 км. Захотят, к примеру, балалаек купить, водки из матрёшек попить, на медведях покататься. А тут такой перформанс прям на обочине - помойка горит. У нас, как у настоящих патриотов , сердце обливается кровью от таких перспектив, однако все наши попытки решить ситуацию на уровне местных и районных властей натыкаются на стену чёрствости и непонимания. Мы не сомневаемся , что проблему можно решить, обратившись к Владимиру Владимировичу лично, но считаем недопустимым беспокоить его в такое горячее время, особенно накануне президентских выборов. Да и как то неправильно прыгать через голову, не уведомив губернатора, то есть вас. На основании изложенного просим дать указание о проведении тщательнейшего, всестороннего и объективного расследования ситуации с помойкой на участке с кадастровым номером таким то, ситуацию исправить, а виновных в ее возникновении установить и наказать самым строжайшим образом, чтобы никому не было повадно бросать тень на престиж нашей любимой области.

Ну и подписался. Там побольше было, я размахал намного, тут самую суть передал. Так что вы думаете, недели через две примчался глава района на Мерседесе, орал - кто жаловался, кто мусорил, рылся в помойке и искал там номера домов на газетах , квитанции и так далее, чтобы понять, чей мусор . Ему говорят - проспись, дурак, это официальная помойка, сюда можно и нужно кидать мусор, просто его надо вовремя увозить. Психанул, уехал. Ещё через неделю помойку убрали вообще на другой конец деревни, сделали там бетонную площадку с крышей, а тут все вспахали, насыпали чернозёма, посадили газон и ёлки. И огромный плакат - за свалку мусора расстрел. А мне пришло аж 4 ответа: от района, типа иди нахер, потом от района же - благодарим за бдительность, примем меры, потом от района - меры приняты, все исправлено, и заключительное от губернатора лично - спасибо за неравнодушие .

Так что иногда чудеса случаются...

Источник: Пикабу - лучшее | 18.01.2022 в 18:10

Профессиональная жалобщица

Скриншот Подслушано Жалоба
Источник: Пикабу - лучшее | 21.12.2021 в 15:05

Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы

Негатив Отзыв Бесит Сбермаркет СберПрайм Длиннопост Жалоба Сервис

Пока Циан борется со славянами в объявлениях, Сбер решил не оставаться в стороне и тоже нагадить не снимая штанов. Что характерно, весьма успешно.

Кратко объясню в чём суть для тех кто не в теме: не так давно Сбербанк решил что он и не банк вовсе, а экосистема не хуже Яндекса (одно время они даже пытались к ним примазаться), поэтому ему срочно нужно всё то же самое, только лучше (спойлер: не получилось, потому что связались с мэйлру, а всё к чему прикасается мэйлру превращается в говно). Тут тебе и фильмы, и музыка, и ещё куча всего нахрен никому не нужного (даже колонка своя), плюс сервис по доставке продуктов под названием Сбермаркет. И вот в этом месте произошло чудо и они действительно запилили хороший и, в каком-то роде, уникальный сервис: доставка продуктов из крупных магазинов, даже если у последних нет своей доставки. При этом лично у меня за год и два месяца использования не возникло ни одной серьёзной проблемы с сервисом, а пользовался я им раз-два в неделю. И очень они рекламировали свою подписку Сберпрайм, которая давала бесплатную доставку.

Да, подписка давала доступ ко многим сервисам, но отзывы на любом мало-мальски известном источнике приводят нас к пониманию того, что покупали её люди исключительно ради бесплатной доставки из Сбермаркета.

Время шло, товары дорожали, зарплаты росли, стоимость сервиса, естественно, тоже должна была вырасти. И как Сбер решает эту проблему? Может, как все нормальные компании – поднимает стоимость подписки/товара/услуги? Конечно же нет! Эффективные менеджеры нашли куда более хитрый план: задним числом изменить условия по действующей подписке, предложив лохам доплатить за возвращение старых условий.

То есть они с 8 декабря ухудшают условия по действующей подписке, которую я оплатил на год всего два месяца назад и предлагают мне вернуть прежние условия просто занеся ещё денег.

Можно ли было сделать всё по-человечески? Например, увеличить стоимость подписки СберПрайм до любой выгодной цены и ввести подписку СберПрайм Лайт по старой цене, но с худшими условиями? Конечно можно было! Это стандартная модель повышения тарифов. Никто же не пишет посты о том что новые тарифы ОПСОСа не такие выгодные как раньше или что Нетфликс подорожал.

Ну ладно, а что делать-то? Если вы, как и я, купили подписку ради доставки из Сбермаркета и огорчены тем что её нельзя отключить, то, как выясняется, можно. Честно, мне было совершенно плевать на деньги, тут вопрос принципа.

Написал им в техподдержку что могут оставить мои кровные себе, поскольку меня они уже поимели, и мне не хочется больше ощущать в себе их длинный, простите, хер.

И что вы думаете?

Вообще, Сбер вызвал на себя целый шквал критики в интернете, и, казалось бы, нужно предпринять что-то адекватное. Но вместо того чтобы снять штаны и постирать, они оспаривают отзывы на PlayMarket. Мой удалили уже в третий раз. У других людей та же история. Сейчас вот будут искать повод удалить и этот пост если он наберёт хоть мало-мальский рейтинг. Вот пример чужого комментария, который выпилят через пару часов:

Источник: Пикабу - лучшее | 12.12.2021 в 09:00

Печальный опыт участия в акции от Tele2: «Меняйте минуты на Xiaomi»

Теле2 Xiaomi Длиннопост Промокод Сервис Жалоба

В целом то, ничего другого и не ожидал.

1. Обменял 4000 минут на промокод.

2. Сделал заказ на сайте с применением промокода. Заказ был создан и тут же отменен со стороны Tele2.

3. Применить неиспользованный промокод на новый заказ повторно - нельзя, так как он уже был применен в отменённом ранее заказе.

P.S. Большинство смартфонов, участвующих в акции, вообще нельзя забрать в городе самовывозом из салона (их просто нет в наличии). Ни о какой доставке и речи не идет.

Наслаждаюсь покупкой! Спасибо @tele2russia

1 2 7 8 9 10 11 12 13 14