На майские праздники поехал в Тулу. Само собой, уехать из Тулы без тульского пряника нельзя. Но где взять самый настоящий тульский пряник?
Понятное дело, что пряники в Туле продают на каждом углу. Но вы наверняка видели в разных городах изделия народного промысла с скромной пометкой "made in China". Уверен, с пряниками та же история: есть настоящие, а есть подделки. Стать обманутым туристом не хочется.
А я юрист по интеллектуальным правам. Патенты, товарные знаки и все такое — это моя работа. Давайте расскажу, как в любом регионе найти проверенные настоящие местные товары через бесплатный госреестр.
Что привезти из поездки и где это взять, чтобы тебя не обманули? Разберетесь за три минуты, а использовать этот способ будете потом в каждой поездке.
Итак, вот четыре упаковки пряников. Из них действительно настоящий — только один. Догадаетесь, какой?
Парадоксально, но факт: в тульских магазинах непросто найти продукт, на этикетке которого будет написано "Тульский пряник". Есть "печатный пряник", есть "пряник с начинкой" или даже "Тульский гостинец". Но вот найти надпись именно "Тульский пряник" можно далеко не на каждой этикетке. Почему так?
Дело в том, что обозначение "Тульский пряник" — это зарегистрированное Роспатентом наименование места происхождения товара (НМПТ). Это такой особый вид маркировки, что-то вроде товарных знаков (торговых марок).
Просто так взять и начать использовать НМПТ на своих товарах нельзя. Это грозит взысканием компенсации до 5 000 000 рублей или в двукратной стоимости всей партии товара — ст. 1537 ГК РФ.
Получить право использовать НМПТ можно через Роспатент. Но там мало подать заявление и заплатить госпошлину. Нужно еще пройти проверку самого производства — ст. 1522.1 ГК РФ.
Специальная комиссия выезжает на производство и проверяет, как делают товар — тот же пряник. Вот что смотрят:
где производят товар — правда производство в той же Туле, или этот «Адыгейский сыр» не имеет никакого отношения к Адыгее
из каких ингредиентов делают — правда ли это местный натурпродукт
как работает производство — используют ли ту самую традиционную рецептуру или нет
какие свойства в итоге получаются у продукта — он «тот самый» или нет
Если комиссия подтвердит, что продукт настоящий, то компания получит право использовать НМПТ на этикетке. Если производство не пройдет проверку, то компания не сможет писать на этикетке «Тульский пряник». Вот и придется выдумывать всякие «Тульское угощение» и так далее.
Открываем на сайте Роспатента список всех НМПТ с разбивкой по регионам. Из этого списка вы узнаете, какие вообще НМПТ есть в регионе. Тут же, кстати, получаем классный ответ на вопрос "А что такого вообще можно привезти из поездки".
Находим в списке Тульскую область и видим НМПТ №32 «Тульский пряник»:
Дальше открываем раздел «Открытые реестры» и кликаем на реестр НМПТ:
Затем выбираем нужный нам диапазон, в который попадает НМПТ №32:
Пролистываем страницу до позиции №32, и видим два столбца: слева ссылка на сам НМПТ, а справа — перечень тех, кому предоставлено это право.
Открываем сам НМПТ №32 — тут можно прочитать, что именно считается настоящим тульским пряником. Именно на эти свойства проверяют продукцию.
Например, если начинка пряника будет не из тульских фруктов-ягод, то право на НМПТ не дадут. Пряник то может и вкусный, но уже получается не настоящий тульский.
По номерам с слэшами (32/1, 32/2 и т.д.) открываются записи с конкретными правообладателями. Это те компании, которые прошли проверку и получили право.
Название конкретной компании затер, чтобы не получилась реклама. Там правообладателей 15 штук, можно выбрать любого.
Дальше логика такая: гуглим название компании-правообладателя и ищем адрес его магазина. Туда-то за пряником и поедем.
Я так нашел адрес магазина при производстве. Не туристической лавки, где туристам впаривают неликвид втридорога, а именно магазин при фабрике. Он, конечно, был на окраине города, но оно того стоило.
Есть еще вариант попроще — зайти в любой магазин и поискать те товары, на которых написано про НМПТ. Переберете десяток пряников, из них найдете буквально пару «Тульский пряник» с указанием на НМПТ.
Этот способ поможет вам не только найти настоящий тульский пряник в Туле, но и вообще найти настоящие товары локальных брендов в любом регионе. Адыгейский сыр, алтайский мёд, рязанский леденец, оренбургский пуховый платок — да всё что угодно, НМПТ у нас в стране около 300 штук, свои традиционные товары есть почти в каждом регионе.
Хороших вам поездок!
__________________________________________________________________________________________________
Если история про НМПТ показалась вам полезной — поставьте «вверх», буду писать еще о всяких таких полезных штуках с моей работы.
Еще у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей», там мои рабочие заметки для авторов и предпринимателей. Там про товарные знаки, патенты и авторские права — как грамотно пользоваться всем этим добром на практике. Рекламы нет, канал маленький, зато уютный — заходите, если интересно.
А вот мои прошлые пикабу-разборы по интеллектуальным правам в тему:
Они «запатентовали» на себя обычное слово, а потом потребовали с нас пять миллионов рублей. Вот что было дальше
15 миллионов рублей за нарушение прав на дизайн: как американская компания против нашей судилась
История одного суда: как арт-директор уволился из дизайн-студии, открыл свою, а потом поплатился за это
Не дайте себя обмануть: «регистрация» авторских прав
Я работала 44 года врачом, 11 лет заведовала детским глазным отделением в больнице. Принадлежу к династии медиков, в свое время очень почитаемых в Смоленске в медицинских кругах. Но, как говорится, sic transit gloria mundi (с лат. - "Так проходит мирская слава"), ничего не вечно под луной. Мои дедушки, родители и другие родственники, которые всегда были на стороне честности и порядочности, ушли в мир иной. Но мину в моей голове, что всё должно быть честно, справедливо и порядочно, оставили. Работала я честно, взяток не брала. Лечила деток всегда по призванию, а не ради денег.
Но в последние годы работать в отделении стало не выносимо. Оборудование в отделении морально устарело, почти всё оно имело 100% износ! Обязательного по Закону оборудования не было. Операционный микроскоп был не исправен. Стоит отметить, что операции детям на глазах по ОМС (обязательному медицинскому страхованию) на территории всей Смоленской области можно было произвести только в моем отделении. Мои попытки через администрацию больницы хоть что-нибудь выбить для отделения ни к чему не приводили.
Администрация больницы стала планировать объединить детское глазное отделение с детской травмой. На мои указания, что затея абсурдна, реагировали строго негативно. Там, где лечат глаза, лечить переломы - абсурд.
А тут ещё одна из двух моих врачей ушла на заслуженную пенсию. Лечила она отменно, но решила, что в своей жизни достаточно поработала.
Администрация больницы решила освободившуюся ставку отдать для дежурств по больнице. И единственного моего врача также стали регулярно забирать для дежурств. Это было серьезное нарушение Закона... но законность никого не интересовала?! Так, за 2021 год я работала как врач одна в отделении 6,5 месяцев! На 25 коек!
Я решила, что так дальше работать невозможно и подала заявление в Прокуратуру. И что вы думаете, всё решилось? Ага, как же. Прокуратура провела проверку, но не спешила решать какие-либо вопросы.
Однако, чем всё это закончится, сразу можно было понять. Я всё поняла тогда, когда появилось оно - моё первое за 44 года работы дисциплинарное взыскание.
За первым выговором последовали разговоры администрации со мной, чтобы я ушла с заведования. Последний такой разговор я записала. Мне признались, что некоторые граждане стимулируют администрацию, стремятся на мое место. И что в течение полугода будут новые дисциплинарки и меня все-равно снимут с должности.
Однако мина в моей голове, доставшаяся от моих предков о честности, справедливости и порядочности, не отпускала меня. Я решила бороться до конца.
А вы пробовали добиться справедливости в России? Я вот до этого не пробовала, только слышала о смехотворности данной затеи.
И как любой дурак, не поверив в опыт других, решила проверить это на себе.
Я написала о проблемах оборудования и врачей в Департамент области и в областную Прокуратуру. Ответ был один - вы не умеете работать. Я написала в приемную президента и в Минздрав. Оттуда спустили бумаги в Департамент области, ответ - вы не умеете работать.
Я написала главному детском офтальмологу России - она написала письмо в департамент с просьбой разобраться, а оттуда мне написали, что .... правильно, вы не умеете работать!
И началось... травля меня на работе. Меня гнобили, но я не сдавалась. Появилось 2-е, 3-е, 4-е дисциплинарное. Все они были по нелепым, абсурдным поводам. Я подала в суд, чтобы их отбить. Но суд первой инстанции явно дружит с администрацией больницы.
Как итог, 5-м дисциплинарным меня уволили.
Для большинства автолюбителей пояснения не нужны. Для тех, кто был в коме еще не в курсе, приводим короткий пересказ ситуации на рынке. А потом разберем, почему автосалоны живут вне закона и что пытались сделать власти.
С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.
Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.
Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).
Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".
Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.
Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).
Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:
Хостесс – первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им и их внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но и макияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника – девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности
Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.
Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара
Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).
Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.
Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний
Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.
Правда на сайте написано (с чего бы?)
Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления
Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:
Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.
В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая
Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.
Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.
Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.
Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).
По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона «О рекламе» не распространяются.
Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.
В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.
Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя
То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.
Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.
А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).
Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.
Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.
На днях вышла очень странная статья. "Газета.Ru" пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.
Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.
"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".
Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.
Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).
Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.
"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.
Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.
Невыдуманная история об отношениях от юриста на основе реального судебного дела.
В 2005 году Юрий купил для себя однокомнатную квартиру, площадью 46 квадратов в Краснодаре.
Через 7 лет Юрий повстречал Алену, которая приехала в город из района. Влюбился - женился. Естественно, что после свадьбы молодые стали жить в квартире мужа, в которую он зарегистрировал и жену.
В 2013 году у них родилась дочь, ее прописали в той же квартире. Но уже в 2017 году пара развелась.
Поскольку квартира была добрачным имуществом Юрия, то претендовать на нее Алена не могла. Однако, и выезжать из квартиры добровольно не захотела.
Проживать в однокомнатной квартире с бывшей женой Юрий был не намерен и
В суде Юрий пытался договориться с Аленой, предлагал зарегистрировать дочь у своих родителей в трехкомнатной квартире, выделить ей отдельную комнату 12 кв.м.
Чтобы убедить суд, Юрий получил заключение психолога о том, что у бабушки и дедушки прекрасные отношения с внучкой.
Квартиру осмотрела представитель опеки и дала заключение, что в ней созданы все условия для проживания ребенка.
Однако, Алена была непреклонна. Мало того, она еще и встречный иск подала. Просила сохранить право проживания в квартире за ней и дочерью, пока той не исполнится 18 лет.
Помните фразу "Да здравствует наш суд - самый гуманный суд в мире"?
Советский районный суд города Краснодара (он действительно так называется) отказал в иске Юрию и согласился с требованиями Алены, сохранив за дочерью и за бывшей женой право проживать в квартире бывшего супруга до 15.03.2031 года - то есть до даты, когда дочери исполнится 18 лет.
Конечно, с таким решением Юрий был не согласен. В поданной жалобе мужчина пытался убедить судей в несправедливости решения.
Возмущался, что теперь он один, как собственник, должен платить взносы на капитальный ремонт, налог на имущество, ремонтировать и содержать квартиру. А жить с бывшей женой из-за конфликтов он не может.
«Суд фактически выгнал меня из моей личной квартиры до 2031 года!» - негодовал Юрий.
Дело в том, что прекращение семейных отношений между родителями несовершеннолетнего ребенка, проживающего в жилом помещении, находящемся в собственности одного из родителей, не влечет за собой утрату ребенком права пользования жилым помещением.
Об этом сказано в пункте 14 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 N 14.
Поэтому суды всегда сохраняют и прописку и право проживания ребенка с любым своим родителем по месту его регистрации.
Жилищный кодекс позволяет сохранить право бывших супругов на проживание в течение некоторого времени. И достаточно часто суды сохраняют право на проживание на непродолжительный срок.
Но в данном случае за бывшей женой сохранили такое право аж на целых 12 лет.
Кассационный суд по этому поводу написал всего одно предложение:
" Поскольку после расторжения брака дочь осталась проживать с матерью, то она также не может быть выселена из спорной квартиры".
Вот и вся аргументация.
По мотивам решений судов:
1. Апелляционное определение Краснодарского краевого суда от 20 июня 2019 года N 33-20430/2019
2. Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 6 февраля 2020 г. N 8г-3572/2019
Вкратце:
Я ИП, оказываю консультационные услуги иностранной организации. У меня был открыт счет в долл. США в банке Тинькофф, куда поступала валютная выручка.
В феврале 2022 г. вышел Указ Президента, согласно которому экспортеры обязаны были продавать не менее 80% валютной выручки в течение 3 дней после ее поступления на счет.
С точки зрения закона, ИП, консультирующий иностранцев за деньги, такой же экспортер, как и Роснефть с Газпромом – они экспортируют ресурсы, а я результаты своего интеллектуального труда.
Поэтому я тоже обязан был менять 80% валюты на рубли. Что ж, не проблема, я ведь всегда сам так и делал: переводил доллары на биржевой счет, продавал, полученные рубли переводил на счет физ. лица и тратил на жизнь.
Валютная выручка от моего клиента в размере 12400 долл. поступила мне в начале марта и банк Тинькофф конвертировал мне ее самостоятельно по своему внутреннему курсу на тот момент (92 рубля за 1 доллар). А средний курс на бирже в те жаркие мартовские деньки, если кто не помнит, был 116-118 рублей за 1 доллар.
Я написал претензию в Тинькофф и попросил вернуть мне по 24 рубля за каждый конвертированный доллар (116-92=24), итого примерно 244 тысячи рублей. Ведь если бы Тинькофф дал мне возможность продать валюту на бирже, я бы получил гораздо больше, чем в итоге у меня оказалось.
Тинькофф отказался.
Я обратился в суд и выиграл его.
Подробности:
В свой претензии (и впоследствии иске) к банку я ссылался на п. 1.6. Официального разъяснения Банка России №3-ОР от 04.04.2022 «О применении положений Указа Президента Российской Федерации от 28 февраля 2022 года No79»: «Резиденты – участники внешнеэкономической деятельности вправе выбрать любой не противоречащий законодательству Российской Федерации способ обязательной продажи части валютной выручки. Такая продажа может осуществляться как уполномоченному банку, в котором участник внешнеэкономической деятельности находится на обслуживании, так и иному уполномоченному банку либо на организованных торгах».
Таким образом, при осуществлении операции обязательной продажи валютной выручки АО «Тинькофф Банк» не предоставил мне право выбора способа продажи части валютной выручки, самовольно выбрав наименее выгодный способ для меня, как своего клиента, и наиболее выгодный способ для себя – совершил конвертацию по нерыночному курсу.
Тем более удивительна такая позиция банка, который, как большинство помнит, предлагал доллары к продаже в онлайн-приложении в начале марта 2022 года за 140-150 рублей.
То есть, схема обогащения у Тинькофф была такая: забрать у ИП и еще у кого получится доллары по 92, а продать паникующим клиентам по 150. Почти 60 рублей с одного доллара, Карл! Бизнес, ничего личного…
Я много раз общался с представителями банка устно и в чате, был готов согласится на какую-то частичную компенсацию причиненного мне ущерба, ссылался на многолетнее сотрудничество (как физ. лицо клиент с 2015 года, как ИП с 2019 года), однако, на все попытки выйти на конструктив получал твердое НЕТ.
В своем ответе на мою претензию Тинькофф среди прочего отметил, что «В соответствии с п. 2.3, п. 2.3.1 инструкции Банка России от 30.03.2004 N 111-И «Об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации» валюта должна быть сконвертирована с транзитного счета, поэтому все новые подтверждения Банк конвертирует с транзитного счета по курсу, действующему на момент обработки подтверждения»
Я решил, что Указ Президента и свежия разъяснения ЦБ имеют все же чуть больший вес, чем старинная инструкция и пошел в суд.
В течение нескольких месяцев (с апреля 2022 по ноябрь 2022 г.) мне пришлось много раз разъяснять суду детали дела, т. к. судебная практика по этому направлению не сформирована и для судьи многое было в новинку.
В процессе пришлось предоставить суду:
- распечатку смс уведомлений от банка, чтобы подтвердить что я действительно не давал никаких распоряжений на конвертацию по 92 рубля за доллар и что данная конвертация совершена банком самовольно
- выписки по счету
- ведомости банковского учета по контракту, справки о подтверждающих документах и другие многочисленные документы ВЭД.
Представители банка Тинькофф не явились ни на одно из 4-х заседаний, хотя, конечно же, согласно требованиям суда исправно извещались обо всех судебных движениях в письменном виде.
Решение суда в мою пользу было вынесено 10 ноября 2022 года, все мои исковые требования были удовлетворены в полном объеме.
В установленный законом 1 месяц ответчик решение суда не обжаловал, решение вступило в законную силу.
На сегодняшний день исполнительный лист о взыскании в принудительном порядке с банка Тинькофф в мою пользу 343 тысячи рублей находится у приставов (ущерб + пошлина + % за пользование + услуги юриста).
Банк Тинькофф потерял 343 тысячи рублей, и двух клиентов: меня как физ. лицо и меня как ИП.
На Пикабу много предпринимателей, возможно, найдутся и те, кто пострадал от аналогичных действий Тинькофф или другого банка. Призываю вас, господа, использовать мой опыт и отсудить свои кровные рубли. Возможно, ваш путь будет легче, ведь судье уже есть откуда списывать: )
Подробности дела интересующийся читатель может изучить в картотеке дел арбитражного суда, дело № А40-99948/22-69-718
Доброго здравия!
Попал в ужасную историю, в ходе которой столкнулся с вопиющей несправедливостью, а именно:
15.05.2021 своими преступными действиями выходец из КЧР 18.02.1993 г.р. находясь возле моего дома , предположим что, в г. Ставрополь, например, по улице Тухачевского 21/3, нанес мне умышленно тяжкий вред здоровью, путём нанесения удара в голову, сквозь стекло моего автомобиля, осколки которого попали мне в левый глаз и того Я лишился зрения.
Далее Я попал в больницу, мне оказали необходимую помощь, но зрение спасти не смогли из-за очень сложной и тяжелой травмы. По решению судебно-медицинской экспертизы, любые операции по восстановлению зрения мне противопоказаны, так как имеется риск того, что глаз будет потерян полностью. Все эти сведения были переданы в следствие, где они были квалифицированы по ст. 111 УК РФ т. е. умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, дело тянулось, в следствии почти год, и перед тем как оно должно было быть в прокуратуру, для последующей передачи в суд, дело, в срочном порядке, переквалифицировали на статью 118 УК РФ, то есть Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности.
На мой вопрос "Как можно неумышленно разбить закалённое стекло автомобиля?" Никто не дал ответа, следователь ссылался то на прокуратуру, то на начальство.
Сталинит - это марка закалённого стекла высокой прочности. Чтобы разрушить сталинит требуется ударная сила от одной до двух тонн, что невозможно сделать без умысла и даже с умыслом - нужно сильно постараться.
То есть, совесть прокуратуры и начальства кто-то купил, раз произошла такая резкая смена картины, что вместо статьи с реальным сроком вменили статью, в лучшем случае, с условным сроком.
Далее дело было передано в суд, в суде Ставропольского Промышленного районного суда, который постоянно хамил, путал дело, откладывал заседания, назначал их в неудобные дни и часы, чем растянул рассмотрение его на 3 месяца (Первое заседание было 27 августа, а последнее 29 ноября 2022 года), игнорируя все мои доказательства и доводы об умышленности действий подсудимого., А так же игнорируя всё мои доводы по гражданскому иску, о возмещении морального вреда, в котором были расписаны все мои страдания и лишения, которые Я получил в результате полной потери зрения моего левого глаза, а так же понесенные мной расходы, на юридических представителей, в сумме 230 тысяч рублей, присудил Виновному в виде 400 (четырёхсот) часов исполнительных работ, и выплатить 30 тысяч рублей, на покрытие моих судебных и досудебных расходов, и это при том, что даже прокурор просил наказание для подсудимого около 2-х лет лишения свободы.
Подобное решение судьи необоснованно мягкое, и к тому же некомпетентное и несправедливое, так как материал требует доследования, для установления достаточных доказательств статьи 111 УК РФ, но судья оценивает, что за нанесение тяжкого вреда здоровью, приведшего к полной потере зрения на один глаз, без возможности восстановления, достаточным 360 часов исправительных работ, и выплату в 30 тысяч рублей, при том что подсудимый ранее был судим по ст. 264.1 где его приговорили к трёмстам (300) часов исправительных работ, которые он почему то не отбыл, хотя приговорен был ещё 7-8 месяцев назад, и в результате "частичного сложения" наказаний 300 часов + 360 часов получилось 420 часов исправительных работ, а потом путем какого то пересложения ещё меньше, а именно 400 часов.
То есть за вождение в состоянии опьянения ему дали 300 часов, а за мой эпизод ему по сути дали 100 часов!!!
Вот так дешево оценивает зрение, боль и пожизненные страдания Судья из Ставропольского Промышленного суда
Налицо коррупционные действия или потеря рассудка.
Если кто-то знает что делать, помимо подачи жалобы в вышестоящий суд, так как это уже в процессе или просто хочет помочь/поддержать - вот мой номер телефона +79197587068, вы почти всегда можете мне позвонить или написать.
На руках имеется приговор, копии части дела (до суда) могу дать ознакомиться.
Дело куплено подсудимым, как мне быть - не знаю, адвокаты разводят руками. Честные не берутся, так как боятся потерять подвязки, а нечестные готовы просто поживиться, а потом соскочить сказав о том, что адвокат не может гарантировать результата.
Зачем нам такие законы и правосудие, которые не защищают достойных, законопослушных граждан.
Товарищи распространите!Больше подробностей по ссылкам:
https://newstracker.ru/news/2022-12-02/tridtsat-tysyach-za-o...
https://dzen.ru/media/shaman26/kak-ia-perestal-videt-etot-mi...
https://vk.com/wall126276937_3265
https://vk.com/wall126276937_3273
https://vk.com/wall126276937_3285
https://vk.com/wall126276937_3406
Я, 10 октября, приобрёл 2 билета на выступление Павла Воли в Пензе, которое пройдёт 06.12.2022 на (!)1ый ряд в партере, специально, чтобы с комфортом посмотреть шоу и никто не препятствовал обзору. Вот так выглядел сайт с билетами на момент покупки
Исходя из личного интереса заходил на сайт с билетами раз в сутки, смотрел насколько быстро их будут разбирать, вчера заметил, что в продажу выбросили ещё 3 наращённых ряда стоящих спереди изначально первого ряда!
Фото площадки с интернета, чтобы убрать вопросы, что новые ряды существовали и я не заметил/проглядел и тд. Итого мой первый ряд превращается в четвёртый, а это уже не дело. Как по мне - мошенничество на лицо. Обращался в оф. группу Павла Воли, мой вопрос остался без ответа, так же писал его менеджеру, разумеется, диалог ни кто не открыл, поэтому дублирую жалобу сюда. Дорогие пикабушные юристы, помогите советом, на сколько правомерны их действия? В какие инстанции могу обратиться?
Прошлый пост Как "барыга" разорил СТС. Продолжение
Привет, друзья!
Как просили, информирую о продолжении истории (ну скорее, потому что ваша поддержка важна)
Предистория вкратце для лиги лени:
У меня небольшой комиссионный магазин игрушек, продаю за процент, принятые от населения, игрушки советского периода коллекционерам и ностальгирующим, и современные детские игрушки по дешёвке.
Несколько месяцев назад пришли досудебные претензии от компании, представляющей права СТС по авторскому праву, о нарушении этого самого права по персонажам мультиков Три кота и Фиксики. Б/у игрушки, признанные компанией подделками, продавались по смешной цене по 35 руб/шт. А данная компания, говорит, понесла убытки на общую сумму около 280 т.руб в целом (сумма для меня критичная), что мне предложили заплатить.
Так вот.
В пред. посте описано, что со мной после резонанса на пикабу связался представитель Медиа-нн, предложил оплатить только понесенные расходы в связи с нестандартностью ситуации, как я понял (продажа б/у игрушки). Я все же отказался, т к не считаю себя виновным, я посредник, продаю игрушки от частных лиц, лицензионность игрушки проверить не могу (ярлыки, подставки, например,на которых могут быть клейма, на игрушках б/у часто отсутствуют, упаковка тем более). Детей нет, современные мультики не знаю особо, так что обычно не могу понять - просто это игрушка котика, или игрушка по мультику
Сейчас думаю, что мб стоило оплатить и не париться пока (сумма была в разы меньше, чем по искам, конечно), но мы же типа борцы за правду, нам же обидно и несправедливо, блин. Диванный воин, все дела)
Вчера получил, на почте два новых злое...получных (замечательных) письма с исками, каждый на 50 к, плюс расходы. Письмо одно красивое (не очень) показываю. Второе точно такое же, только по Фиксикам
С кем из знакомых юристов, советовался до исков, говорили, что шансы хорошие, не платить заранее. Но конкретно спецов по авторскому праву пока не нашел в городе, (Пермь), а по ответственности по лицензии в комиссионной торговле тем более
Ребята, если есть хорошие юристы, кто может помочь (не бесплатно, конечно) и добиться справедливости, или просто с советами напишите, пожалуйста @caseyrant@mail.ru
Фото с полочек полюбоваться и вспомнить детство)
Пост без рейтинга, если поднимете, спасибо большое.
У меня с утра - натуральное кино. Словно я героем анекдота стал. Если бы не было личного контакта - подумал бы, что троллят. Ан нет - посетительница вполне себе живая, настоящая.
Суть обращения: поженились они с мужем пять лет назад. Два года назад родился у них сын. Отец в нем души не чаял. И тут замстилось ему чего-то - не похож на него мальчишка, а похож, не поверите, на соседа. Ну, и папашка взял, да и сделал тест ДНК, благо клиник, которые такие услуги предоставляют, сейчас можно задним филеем кушать. Тест пошел делать тайком, чтобы жену подозрениями не оскорблять.
А лаборатория возьми, да и выдай результат: отцовство исключено.
Ну, разумеется, дома гранд шкандаль. Отелло орет, как умалишенный, Дездемона оправдывается - мол, случайно все вышло. С кем нагрешила - не говорит. Муж пошел к соседу - тот сразу явку с повинной: было, мол, виноват. Муж решил уточнить: было, или до сих пор есть? Сосед сначала отпирался, но как в глаз получил - дал весь расклад: пока ты, Вася, по командировкам мотаешься, у нас с женой твоей законной любовь по всем правилам.
Мужик, разумеется, подал на развод. А жена - на алименты. Он ей тоже в глаз хотел за такую наглость дать, но потом решил, что будет отцовство в суде оспаривать - благо, у него и справочка имеется.
Обратилась сегодня с утра дама, костерит мужа, на чем свет, говорит: что от него, убудет, что ли? Зарабатывает он вполне прилично, а то, что ребенок не его - так у нас полстраны мужиков чужих детей воспитывает, и ничего, не жалуются. И вообще - какое-такое право он имел тест ДНК делать без моего согласия? Давайте, говорит, мы его в суде за это накажем.
Так и сказала, честное слово.
Я хоть и жадный судебный юрист, но сквозь подавляемый хохот ответил, что никак за ее дело взяться не могу, потому как мне квалификации не хватит его выиграть.
С квалификацией у меня, на самом деле, все в порядке. А вот совести не хватит точно.
Решил я к лету заняться спортом.И тут на мою удачу звонят из клуба Алекс Фитнес с выгодным предложением -абонемент на 14 месяцев по супер выгодной цене .Как всегда акция скоро заканчивается и думать нужно вот прямо сейчас.Ну ,думаю поймал удачу за хвост ,приехал в клуб,оформил абонемент,деньги забрали хитрые менеджеры.Как оказалось потом (у них был план по продажам и на людей им просто плевать ).Приезжаю в клуб через неделю на тренировку -Висит объявление "клуб закрыт".Эти горе менеджеры даже не удосужились сообщить по телефону или рассылку сделать .В клубе все вывезли ,ни шкафчиков, ни вещей.На вопрос ,где мои вещи -Вы их уже не найдете ,мы и сами не знаем ,куда их увезли .С просьбой вернуть деньги -стандартная отписка "Ждите 90 дней,такие правила клуба ".Тоесть на закон о защите прав потребителей им просто плевать .Про срок 10 дней на возврат денежных средств они просто не слышали .В итоге я через суд и разного рода претензии вынужден добиваться возврата ,а тренировок то нет ,деньги на клуб потрачены ,спустя 90 дней уже осень наступит.
Пытался разместить в ВК их официальной группы свою претензию -забанили .На мое сообщение перезвонила девушка со словами :"Жалуйтесь на здоровье,это Ваше право".
Вот такой вот сервис :)
Ссылка на разговор с их представителем,который в итоге повесил трубку ,сервис на 5+
https://soundcloud.app.goo.gl/P7cNp
Просьба поднять в горячее ,как видите за рейтингом не гонюсь,просто за себя обидно и людей ,как оказалось много кого так кинули .Сеть фитнес клубов именитая и много кто ещё сможет пострадать :(
Клуб в городе Санкт-Петербург Алекс фитнес Фиолент
Собственно пришла сегодня ЗП на карточку.
Ну и ушла сразу ПОЛНОСТЬЮ в пользу тинькова.
Меня никто не предупредил о таком раскладе, ни на почту ни в личном кабинете никаких уведомлений не было. Это сейчас я уже знаю что у них есть комиссия 200$ на любую транзакцию с валютой.
Собственно вопрос, насколько эти действия законны, и можно ли как то вернуть деньги? без рейтинга, плиз поднимите немного.
Ребят, пишу и офигеваю, вот честно. Никогда бы не подумал что попаду в такую ситуацию. Не надо пожалуйста писать что надо смотреть внимательно было. Никто от этого не застрахован. Абсолютно никто. Занимаюсь от части велосипедами. Покупаю продаю. И так далее. Взял я один велосипед. Расплатился все как положено. Прошло недели 2. Сегодня мне звонит следователь, говорит ты расплатился с хозяевами поддельной 5 тысячной купюрой. Вот так. Сказать что ахринел - ничего не сказать. Я правда не знал что у меня поддельная купюра. Сказал приезжай в понедельник, будем выяснять.Вопрос касается юристов, ребят как быть? Что делать? Ведь правда, никакого корыстных умысла не было и нет. Поднимите в топ пожалуйста,чтобы многие заметили.
С очень неприятной ситуацией столкнулся житель Воронежа 30-летний Петр (имя реальное, если герои узнают себя – так тому и быть). Далее привожу его историю с минимальной коррекций – автор, с его слов, старался максимально попасть в «дух и мотив» .
Я откладывал деньги на квартиру…
Я с 18 лет живу самостоятельно. Сам оплачивал учебу с 3 курса, сам оплачивал комнату в общежитии. В 22 года сразу после окончания ВУЗа переехал на съемную квартиру вместе со своей девушкой. Сменили несколько мест проживания, планировали свадьбу - но уже после покупки квартиры, так как хотели детей. Начал понемногу собирать на квартиру, скопив за 4 года около 500 тысяч рублей на первоначальный взнос. И стаж как раз выработал непрерывный для получения ипотеки.
В банке сказали, что мне все одобрят без проблем и нужно лишь найти жилье. Мне попался вариант неплохой, я снял деньги со счета, но в процессе согласования всех условий квартира оказалась проблемная, от того и дешевая – с прописанным мужчиной, находящимся в тюрьме. Сделка сорвалась, а деньги я не стал вносить на счет обратно, так как активно искал квартиру и планировал в ближайшие 2-3 месяца ее найти.
Мы снимали с девушкой «трешку» у знакомого почти в самом пригороде и очень дешево – две комнаты были наши, третья – закрыта. И тут он решил в нее подселить какого-то своего приятеля. Не самого благополучного вида, любящего употреблять увеселительные напитки. В итоге я и отвез деньги матери на всякий случай.
Мать жила без отца уже лет 8, ей было 52 года. Сперва они разошлись, а потом он умер через год от сердечного приступа в 50 лет. У меня еще есть младший брат, я ему оплачиваю учебу по мере возможности, и так деньгами помогаю.
К сожалению, мать всю жизнь проработала в больнице медсестрой, денег особых не было никогда, тянула как могла нас. Не шиковали, но и с голоду не умирали. По-прежнему работает, но уже в частной клинике день через два, на какой-то то ли временной, то ли «половинчатой» ставке. Зарплата около 15 тысяч рублей.
Подарок на 20 лет!
Через пару месяцев (в ноябре 2021 года) звонит младший братишка и радуется – представляешь, говорит, мне мать машину купила на 20-летие! Мою собственную! Просто супер! Ему как раз через неделю исполнялось 20.
Я оторопел – совсем мама с ума сошла. Я знал, что у нее есть тысяч 300-400 отложенных – что еще при отце собрала и мы в них никогда не залезали, только проценты брала на свои текущие расходы. Неужели все спустила?!
Машина не сильно дорогая, подержанная «Веста» за 450 тысяч. Я на старом «Фокусе» первого поколения езжу, а тут мальцу без опыта такая машина.
А тут выяснилось: мать подарок из моих денег сделала!
Я буквально онемел – мы как раз квартиру должны были смотреть на выходных, человеку сказал, что если все ОК – я ему 450 тыс. сразу отдаю на руки. А у меня едва 50 тысяч осталось, получается. Ну и на счете еще 80 было.
Мать вела себя как ни в чем не бывало – ну да, я взяла, а что такого? Я же не украла, это же НАШИ деньги. И вообще – мог бы брату в подарок предложить вложиться тоже, все-таки молодому парню в 20 лет без приличной машины нельзя, друзья засмеют и девчонки дружить не будут.
- Да что ты переживаешь! 200 тысяч я отдам через год – буду вклад переоформлять, раньше не стану – потеряю уже снятые проценты. А остальное будет твоей долей в подарок. Он же твой брат, у тебя все есть уже, нужно и ему помочь.
- Да что у меня есть?! Автомобиль за 200 тысяч, который я наполовину в кредит брал 4 года назад? И съемная квартира?! – я удивился.
- Все есть! Образование, работа, любимая девушка. А у брата жизнь только начинается! – мать явно дала понять, что свой поступок считает нормальным.
- Так пусть пойдет и всего сам добьется! Я когда учился – ночами то сайты делал, то курсовые писал, а этот тунеядец только с друзьями своими вечерами и ночами тусит, еле-еле на тройки учится! И машину я сам купил. И девушка появилась без машины, еще на третьем курсе! – вспылил я. – Короче, через пять дней – деньги верни. Закрывай вклад, пусть брат кредит берет, если ему его не дадут, ты кредит бери – где угодно ищите. Разницу в потерянных процентах я тебе отдам при закрытии вклада.
Со скандалом приехал забрал оставшиеся 50 тысяч.
«Ну ничего же не случилось?!»
Ни через неделю, ни через месяц денег я не увидел. Упустил из-за них две неплохих квартиры.
Стоимость ипотеки скакнула, ставка выросла, хотя может еще и снизится. Можно взять что-нибудь дешевое, чтобы минимальную сумму в кредит, но денег нет. И точно не будет – братец зимой уже прилично угробил машину, деньги на ремонт выдала мать – еще 100 тысяч. Подозреваю, что это вклад уже пошел в разнос или переоформила ради 20% ставки.
Мать, судя по разговорам, не настроена их возвращать совсем. Мол, не нужны мне твои компенсации, я сама решу - отдавать ли их вообще и сколько. Веду я, видите ли, не «по-родственному».
Брат мне «сочувствует», но ничем помочь не может. Я ему предлагал поменяться – он мне «Весту», я ему свой «Форд». Продам машину, тысяч 400 вернул бы. А с учетом цен сегодняшних и того больше. А сам на какой-нибудь «девятке» поезжу, ничего страшного. Но он нагло ответил, что «Это моя машина. Чем я виноват? Решай вопрос с мамой…»
Это какой-то позор, меня обокрала родная мать! А брат – соучастник.
Юридического совета не прошу – уже консультировался у юристов. Насоветовали – не переварить! От уголовного дела, до взыскания неосновательного обогащения.
Но я ведь никак не оформлял передачу денег! Я же не думал, что мне потребуется доказывать, что родная мать брала у меня деньги! Судиться стыдно, хотя очень хочется.
Перестал помогать и брату, и матери. Очень недовольны – вроде бы и по мелочи, им мои 2-3 тысячи рублей каждому были значительны для них. Теперь возмущаются, что я из-за денег «родню кинул».
Мерзко. Очень мерзко. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Вот читал и слышал массу историй о родителях, которые на шеях детей готовы в рай въехать, но про свою маму бы никогда не подумал. И тут такое…
Взываю к помощи Пикабу!
Моей дочери 17 лет. Её бывший одноклассник в общей группе в телеграме стал присылать оскорбительные сообщения с такими фразами как "я тебя буду бить, буду использвать как инкубатор, насиловать" и т.д.
Знающие люди, подскажите, как лучше действовать в такой ситуации, чтобы наказать этого ушлёпка?
UPD: подали заявление в полицию, написали объяснение с сотрудником ПДН