Известный всем маркетплейс ухудшил условия не только для покупателей, ведь теперь за отказ от товара нужно заплатить 75 рублей (а за крупногабарит вообще 1000 рублей!). Причём комиссию берут даже если пришёл бракованный товар или неправильное вложение; деньги все равно с вас спишут, а дальше вернуть их можно только через тех.поддержку.
С 20 августа (и теперь каждую неделю) WB вводит лютые условия за приемку товара на всех своих складах, объясняя это их высокой загруженностью. И если раньше тарифы были приемлемыми, например 15-60 рублей за единицу, то сейчас доходят до 1700 рублей в некоторых категориях. Ну например категория аксессуары для кукол - 600 рублей, бокалы - 480 рублей, скейтбрды - более 1700 рублей.
То есть чтобы поставить 500 комплектов кукольных платьишек нужно заплатить 300 тысяч рублей!! 300 кусков, карл!
Для примера, тарифы на некоторые товары. Это приемка на склад, 1 единица.
Это не считая комиссий за хранение, за доставку до пункта выдачи, за обратные возвраты - это все также взимается с поставщиков. К слову, тарифы на логистику также увеличились на 300-400%.
Что в этой ситуации приходится делать поставщикам? Или работать в минус. Или поднимать цены, чтоб хоть как-то компенсировать убытки от этих поборов. На кого лягут последствия такой политики вайлдберис? На покупателей, естественно. Продавать там какие-то мелкие товары становится вообще невыгодно, так как расходы за логистику и приемку составят минимум 200 рублей. Соответсвенно, и покупать там что-то становится тоже невыгодно.
Скрины из чата поставщиков. Вот, например, поставщик ползунков. Швея получает за пошив 30 рублей, а приемка стоит (пикнуть сканером товар) - 120!
Да, вайлдберис сейчас даёт максимальный покупательский трафик и считает, что можно нагнуть всех - и поставщиков, заставляя их работать в убыток. И покупателей, вводя новые невыгодные условия выкупа. Переполнены склады? Ну можно же увеличить тарифы на хранение, особенно для тех товаров, которые давно не продаются. А еще сделать удобный забор такого товара со склада: сейчас если поставщик отдал свой товар WB, то обратно его получить мега-сложно и накладно. Про то, что поставки постоянно теряются - молчу. Это для отдельного поста тема.
Вот и разгон инфляции. Стоит ли удивляться росту цен, когда такие условия для продавцов? А покупатель об этом не знает, думает, возможно, что цены растут из-за жадности продавцов.
На запросы «доколе» и как быть, естественно, никто в службе поддержки WB не отвечает.
Что делать поставщикам? Переходить на другие маркетплейсы, на тот же озон. Но там в большей части категорий покупательский спрос в разы меньше. Поэтому призывать в первую очередь покупателей переходить на другие маркетплейсы. У кого-то очень выросли аппетиты, надо их поумерить.
Просьба поднять в Горячее. В новостях об этом молчат, хотя WB уже давно основная торговая площадка в онлайне. А на фоне ухода многих зарубежных продавцов из ТЦ так вообще альтернативы особо и не остается.
Как то я спросила у своей уже бывшей подруги:
- Слушай, не в обиду, но как тебе живётся будучи тупой п*здой? Не скажешь ведь дура или идиотка. Это не подходит. ТП и только.
- Ты не представляешь как сложно! Я запарилась!
Такой откровенный ответ я получила, а вопрос породил ряд происшествий в её жизни. О них далее
Ситуация первая
Подруга, назовём её Маша, до жути мечтает выйти замуж и родить онжеребенка. Встречается с игроком (автоматы, ставки). Понимает, что вариант не лучший, спрашивает у меня, что я думаю. Говорю имхо, не стоит выходить за него. Берет и выходит. Через год после свадьбы он ворует из дома все её накопления для первоначального взноса ипотеки и проигрывает всё за пару часов.
Ситуация вторая
После свадьбы им, молодым, родственник мужа выделил в пользование квартиру. Сказал живите пока копите на ипотеку, не тратьтесь на съемное жилье. Эту квартиру после того как муженёк проиграл деньги, Маша уговаривает мужа уломать родственника заложить и дать ей денег на бизнес - бутик одежды. Тот зачем то соглашается, закладывает квартиру, даёт ей денег, она вкладывается в бутик и за меньше чем пол года перестаёт тянуть аренду и закрывается. Кредит ложится на плечи детей того родственника. Она говорит «Ну так получилось! И потом, они как то грубо со мной говорили из за этой ситуации и я их послала. Теперь мы с мужем с ними не общаемся». После естественно их вытуривают с этой квартиры и они перебираются в съемное жилье.
Ситуация третья
Маша заделалась бизнес консультантом, коучем, кем то ещё, кому нужно нести деньги и он научит тебя быть богатым и счастливым. Муж Маши уломал жену одного из своих друзей заплатить Маше за помощь в открытии магазина детской одежды, якобы она уже пробовала открывать свой магаз и знает эту кухню. Та несёт Маше 1000$, Маша снимает на них квартиру и покупает дорогую коляску дочери. Публикует её в соцсети в подписью «Дорогие, кому я должна денег, извиняйте, возврат будет позже. На сейчас я решила исполнить свою давнюю мечту и взять доче коляску мечты. Ведь пока я излучаю вибрации исполнившихся мечт, вселенная…».
Через пару недель наступает время оплачивать аренду квартиры, денег нет, она выставляет коляску на продажу с большой уценкой, так как та уже не новая. Находится покупатель, она договаривается. После находится другой, который не торгуется, она продаёт ему. Первый, внёсший предоплату закатывает скандал. Маша возвращает ему предоплату на карту, ошибается в номере, отправляет предоплату на левый номер. Высылает повторно и все в таком бардачном духе. В итоге кое как оплачивает аренду ещё на месяц. После колясок уже не было, зарплаты у обоих тоже и они разъехались по родителям. Она к своим, он к своим.
Ситуация четвёртая
Живя с мамой, она что то не поделила с ней и ушла ночью из дома с ребёнком на руках. За ней заехал муж и им светило ночевать в машине. Пишет мне, займи денег оплатить мобильную связь, скоро закончится интернет. На тот момент у меня с ней уже была обширная кредитная история. Я никогда не давала в долг, но часто безвозмездно помогала. Никогда я не получала ничего взамен. Я не ждала, но даже банального спасибо я не слышала. И в целом зная как она возвращает, точнее не возвращает свои долги, я отказала. Написала у тебя под боком здоровый молодой муж, пусть наскребёт.
На следующий день пишет мне, что ей не повезло с подругами. Пара камней полетела в мой огород, но основное количество в адрес другой девушки, у которой свободная пустая трёшка. Говорит попросилась к ней, сказала позже оплачу тебе как аренду, остались на улице, ночуем в машине, пусти туда пожить. А та стерва ответила, что даже стабильным квартирантам сдавать квартиру жалко и сорян, не могу помочь. Вот мы и оказались двумя пиздючками, которые не оказали помощи матери ночующей в машине с ребёнком.
Ситуация пятая
Когда я продавала квартиру, я нарвалась на чёрных риелторов, которые чуть эту квартиру не отняли. У меня началась череда судебных разборок, уголовные дела и прочее мозгопарство. Я тянула ситуацию одна как финансово так и морально. Жесть как задралась. Сильно похудела, обзавелась нервными тиками. Тогда она мне говорит:
- Ты тем, что тянешь все на себе, все портишь, ухудшаешь
- Ну кашу ведь не кто то мне заварил? Ситуация произошла у меня, мне её и расхлебывать
- Нет, ты не права. Этим ты перекрываешь свою женскую энергию. Ведь женщина не создана воевать. Воюя, ты все портишь и не помогаешь ситуации. Попроси отца, пусть выделит деньги, купи все суды на них и сиди спокойно и не трать нервы
- А какого хрена мой отец должен разруливать проблемки мне, тридцатилетней бабени?
- Ну попроси тогда какого нибудь мужика! Но сама не возись с этим. Не женское это дело
Сборник разной фигни
Она вкладывала приличные суммы в марафоны желаний, разные курсы миллионеров и прочее. Ходила на бизнес завтраки для мам в декрете миллионерш. Если ей откуда то поступали деньги, она бежала на макияж, принаряжалась и заказывала фотосесси, где она вся такая крутая бабень лежит на диване. Выкладывала эти фото в соцсети, где рассуждала о мышлении богатых, о том как строить бизнес и пр. Толпы желающих купить у неё наставничество, как она это называла, у неё не было. Поэтому она постоянно жаловалась, что у неё закрытый финансовый канал, и все это из за отца, потому что энергия отца влияет и прочее бла бла.
Она живет у родителей, те содержат её и её дочь. Муж живет у мамы, которая содержит его. Пытается таксовать, но весь заработок отдаёт за суточную аренду этой машины. Как то они умудряются шпехаться и она беременеет вторым. Она сообщает мне об этом и спрашивает, почему людей парит чужая беременность? Вот мне все говорят ты не стоишь на ногах, куда тебе второй. Разве их это как то касается? Разве им растить моих детей? Я оставила её вопросы без ответа. Хотя похожие вопросы крутились и в моей голове. Просто мне не хотелось ей их озвучивать. После она этим людям, которых ничего не касается, объявила сбор средств. «Вот я рожаю скоро, старшая без приличной одежды, новенькому нужно то то. Вот список нужных покупок, вот общая сумма, соберите за спасибо.»
Текст получился слишком длинным, если будет интересно ещё почитать дайте знать
Это я про свой отпуск, естественно.
Впрочем, плохая, но ожидаемая новость об окончании отпуска в значительной степени уравновешивается хорошей новостью о моём возвращении на Пикабу :)
Экономическая ситуация развивается в правильном направлении. Зима близко, и это накладывает определенный отпечаток на поток новостей.
Новости экономики за 18 - 28 августа 2022 года:
1. В ЦБ раскритиковали разработанное Минфином бюджетное правило.// Причем не потому, что Минфин захотел слишком много накопить, а потому, что Минфин захотел накопить слишком мало. По предложению Минфина "цена отсечения" для изъятия в ФНБ по нефти должна быть 60 долларов за баррель. ЦБ считает, что это высокая цена, и в ФНБ поступит мало денег. Идёт торг между Минфином и ЦБ. Предположу, что договорятся на цену отсечения в районе 53 - 55 долларов. Новость повышает вероятность отставки министра финансов, за непоследовательность.
https://www.kommersant.ru/doc/5534743
https://www.forbes.ru/finansy/475459-v-cb-socli-zavysennoj-c...
2. Индия и Россия могут взаимно признать платежные системы друг друга.// Пока это заявление. Решения ещё нет. Но! МИР принимают в Турции и еще в десятке стран. Если к системе присоединится Индия, Китай (?) и еще несколько стран, переговоры с которыми ведутся, МИР в обозримом будущем станет международно значимой платежной системой, примерно на уровне UnionPay, а рубль приблизится к желаемому статусу первичной валюты.
https://ria.ru/20220822/priznanie-1811188966.html
3. Магазины американского производителя обуви Crocs возобновили работу в России. Турецкий холдинг FLO будет продавать товары Reebok в России. // Две новости объединены в одну, т.к. имеют единую суть - деньги не пахнут. Без товаров не останемся. Да - срок начала продаж Рибок не указан. Посмотрим, когда заявление сработает.
https://ria.ru/20220822/crocs-1811234022.html
https://ria.ru/20220822/reebok-1811281713.html
4. Мексика нарастила импорт из России.// Одни страны перестают покупать - другие начинают. Экономика не терпит пустоты.
https://ria.ru/20220827/meksika-1812458684.html
5. Сотрудники "LADA-Ижевск" вернутся к пятидневному режиму работы с 29 августа. АвтоВАЗ начнет дополнительный набор сотрудников в сентябре. АвтоВАЗ начал выпуск Lada Granta с подушками безопасности. АвтоВАЗ запустил продажи внедорожника Lada Niva Travel'22.// Четыре новости в одной. Все, как одна, подтверждают, что слухи о смерти российского автопрома сильно преувеличены. Прогнозирую восстановление объемов производства к весне 2023 года, и значительное снижение цен на автомобили к октябрю - ноябрю 2023 года. До этого времени вполне можно перебиться вторичным рынком. Надеюсь, что количество комментариев про "Ведро смерти без подушек безопасности" несколько снизится.
https://www.zr.ru/content/news/936183-avtovaz-nachal-vypusk-...
https://ria.ru/20220824/lada-1811818742.html
https://ria.ru/20220826/avtovaz-1812254191.html
https://ria.ru/20220825/avtovaz-1812174841.html
6. Минск перевел основные расчеты с Москвой в российские рубли.// Ещё один шаг к повышению статус рубля, как валюты международных расчетов. Ещё в прошлом году Россия и Беларусь рассчитывались друг с другом долларами.
https://ria.ru/20220825/raschety-1812183299.html
7. Болгария предложила "Газпрому" возобновить переговоры о поставках сырья.// Болгария приняла решение сдаться. Ждём остальных.
https://radiosputnik.ria.ru/20220826/bolgariya-1812297245.ht...
Важная новость №1.
По итогам семи месяцев профицит бюджета составил 482 миллиарда рублей:
- доходы составили 15,777 триллиона рублей;
- расходы исполнены на 15,295 триллиона рублей.
Видел в комментариях активную дискуссию на тему того, что все пропало, бюджет будет дефицитным, и вообще к концу года бюджетники останутся без зарплат. Это неправда. И вот почему:
А. Для бизнеса были перенесены на более позднее время сроки уплаты налогов и сборов. Многие предприятия просто не платили налоги. Придёт время - заплатят.
Б. Газпром в сентябре–ноябре должен будет доплатить НДПИ на общую сумму почти 1,25 трлн рублей.
https://ria.ru/20220824/gosdolg-1811831830.html
https://www.forbes.ru/biznes/470649-gosduma-prinala-zakon-ob...
Важная новость №2.
ЦБ разрешил кредитным организациям продавать доллары и евро, поступившие в кассу после 9 апреля не только от физических лиц, но и из других источников.// Это решение увеличит количество наличной валюты в кассах банков. Вероятно некоторое снижение курса.
https://ria.ru/20220827/bank-1812510133.html
Товарная и валютная биржа. Здесь всё просто замечательно. Кроме, разве что, золота. Низковата цена. А так - рубль в середине коридора, нефть Brent более 100, Urals (https://www.profinance.ru/chart/urals/) - вообще 82+. Газ TTF (https://www.profinance.ru/charts/ttfusd1000/lc17) закрепился выше 3000 долларов за 1000 кубов. Очень симпатично.
Мировые фондовые индексы стабильны, а вот валютный рынок показывает, что только доллар США является валютой. Другие, ранее "твёрдые" валюты размякли до кашицеобразного состояния, и вряд ли в ближайшее время поднимутся. Недельное нахождение евро "ниже паритета" тому подтверждение.
А вот наш "лежачий инвалид" - индекс ММВБ пошёл на поправку, и вполз в коридор 2250 - 2750. Ещё поживёт!
Пара статей для чтения. Западные экономические обозреватели недоумевают, почему это российская экономика до сих пор не умерла. Очень интересные мотивировки и объяснения. Без моих комментариев. Рекомендую:
1. Почему российская экономика никак не утонет. Мало кто думал, что она будет оставаться на плаву после шести месяцев военного конфликта.
https://www.profinance.ru/news/2022/08/26/c6q7-pochemu-rossi...
2. Российская экономика замедляется, но все равно остается на плаву. Потеря западных технологий и комплектующих может со временем привести к разрушительным последствиям.
https://www.profinance.ru/news/2022/08/22/c6ol-rossijskaya-e...
Резюме: Без катастроф и потрясений. Система работает. На основании анализа новостей, а также биржевой динамики, с осторожностью предположу, что в сентябре ЦБ ещё раз снизит ключевую ставку. До 7%.
Советов не-инвесторам сегодня нет. Ничего не изменилось. Копим кубышку, все, что сверху - тратим.
Частное обращение: Спасибо всем читателям и комментаторам, а также (Особенно!) отправителям донатов. Я был приятно удивлён тем, что во время моего отсутствия ветка жила, появлялись новые комментарии, новые плюсы и минусы, и даже выросло количество подписчиков. Спасибо!
С понедельника посты будут выходить в обычном режиме: в будние дни не позднее 23-00 мск, в выходные - по настроению / необходимости.
Частное обращение 2: @BatyrR опубликовал ранее обещанный мне подарок. Вот он:
Читать ВСЕМ! Это реально шедевр. Спасибо!
Добрый!
Написал клиент: «Нужен нож в подарок человеку, который всю жизнь был летчиком истребителя».
Обсудили детали, я предложил сделать нож с гравировкой истребителя, чтобы сильно не дорого, но клиент сказал так:
- Дядь, сделай красиво
- Базару зиро
И спустя какое-то время:
Нож-истребитель, на деревянной подставке
Корпус истребителя и рукоять ножа сделаны из дюрали (для более приемлемой цены), из титана это бы стоило огогого. Фрезеровал я сам на своем станке. Крепление на магните: фиксируется плотно и вытаскивать удобно.
Сам клинок сделан из AUS10CO, очень прикольная сталь. Твердость 62HRC
Клинок кинжального типа для красоты, а так он с одной стороны только заточен, что выводят его из категории ХО.
На этом пока все. Спасибо за внимание и острых Вам ощущений!
7 сентября 2010 года в аэропорту города Мирный полусонные пассажиры занимали места в салоне самолета, ТУ–154. Авиалайнер готовился к вылету в Москву.
Самолет находился высоте 10.600 метров, когда отключился автопилот. Ситуация неприятная, но это еще не ЧП. Какое–то шестое чувство подсказало командиру экипажа Новоселову, что в этот раз все так просто не обойдется. Предвидя вариант с экстренной посадкой, он связался с диспетчером:
— «У нас проблемы с электропитанием. Прошу подготовить запасной аэродром».
Ответа Новоселов не услышал – радиостанция пискнула и замолчала. Самолет остался без радиосвязи.
Вслед за автопилотом стали отключаться остальные приборы. Датчики крена и тангажа, указатели курса «умирали» один за другим.
Почти мгновенно вышли из строя все навигационные приборы.
«Завалились» не только оба авиагоризонта, но и третий – резервный, что не предусматривается никакими инструкциями, поскольку такого просто не может быть никогда! Без навигационного оборудования экипаж нем, глух и слеп. Это все равно что вести автомобиль в надетом на голову мешке.
Ситуация, даже не требующая обдумывания – только посадка, и посадка срочная: отключились насосы, перекачивающие горючее из крыльевых баков в двигатели, а это значит, что двигатели вскоре остановятся и самолет начнет просто падать.
Самолет снизился до 3.000 метров, внизу холмы, тайга, садиться на которые – чистое самоубийство. Блеснула серебристая полоса – река Ижма, Ту пошел вдоль нее. Показался стоящий на берегу реки поселок Ижма. Командир и экипаж высматривали подходящее для посадки место. Если такое не будет найдено – сажать самолет они будут на воду, прямо напротив поселка, чтобы жители Ижмы оказали помощь тем, кто уцелеет.
И тут штурман крикнул: «Командир, полоса!»
Если бы у летчиков было время на обдумывание, они бы прежде всего удивились: откуда здесь не числящийся ни в каких реестрах, не отмеченный ни на каких картах аэродром?
Его просто не должно быть! Это или галлюцинация или… чудо.
Ту–154 развернулся и пошел в сторону полосы. Россия – огромная страна, в ней более тысячи городов и десятки тысяч поселков. Железные и шоссейные дороги связывают их между собой. Но есть населенные пункты, куда ни поездом не добраться, ни машиной не проехать. С Большой землей их связывает малая авиация. Як–40, Ан–24, Л–410, Ан–2, ИЛ–14 и вертолеты в советское время для жителей горных аулов и таежных поселков были привычным средством передвижения, как для нас сегодня маршрутные такси.
В 1978 году в п. Ижма открыли аэропорт местных воздушных линий, было построено здание аэровокзала и взлетно–посадочная полоса. Каждый день в Ижму прилетали и улетали самолеты местной авиалинии.
В аэропорту работали 126 человек. В 90–х наступили трудные времена, начался закат ижемского авиахозяйства. Самолеты стали летать все реже, сперва пять дней в неделю, затем четыре, затем два. По мере снижения числа рейсов уменьшался и численный состав работников аэропорта.
Людей сокращали, многие уходили сами.
Из 126 осталось 70, затем их стало 40, потом 8, потом 2.
В 1998 году аэропорт перепрофилировали в вертолетную площадку и в «Комиавиатранс» решили, что для площадки, работающей три дня в неделю, и двух человек много и оставили одного — Сергея Михайловича Сотникова.
Сотников работал в Ижемском аэропорту с первого дня его существования. В 1978 году 20–летним выпускником подмосковного Егорьевского авиационно–технического училища, прибыл он по распределению на работу в Ижму и остался здесь навсегда. В 1997 году стал начальником аэропорта, а через год – начальником вертолетной площадки.
По мере того, как сокращался обслуживающий персонал, Сергей Михайлович брал на себя дополнительные функции.
И вот настал день, когда он остался один: и начальник, и дворник, и диспетчер, и кассир, и сторож, и уборщик, и слесарь–ремонтник, и электрик.
Все 12 лет Сотников содержал в порядке кроме посадочного квадрата для МИ–8 и взлетно–посадочную полосу, которая была вычеркнута из всех реестров и не значилась ни на одной карте, на которую многие годы не садились и не взлетали самолеты.
Он регулярно чистил дренажи от старой травы, чтобы не произошел подмыв полосы. Убирал с бетонных плит старую арматуру, регулярно вырубал и выкорчевывал кустарники и деревца, пробивавшиеся в зазорах плит. И так 12 лет.
— Почему? Позже Сотникову еще не раз зададут этот вопрос.
Ответ поражает простотой:
— «Пусть говорят, что аэродром вроде как брошенный, но там же есть человек, который работает, значит я в ответе, правильно?».
Ту пролетел над аэродромом. Эх, коротка полоска! Придется экономить каждый метр. И все равно ее не хватит. Длина ижемской ВПП 1340м, а Ту для посадки нужно как минимум 2500.
Аварийная гидросистема не подвела — самолет выпустил шасси. Но из–за отказа электропривода не вышли закрылки. Самолет не мог сбросить скорость до положенных 270км/ч, садиться предстояло на 380км/ч, с отключенными навигационными системами, контролируя положение самолета исключительно по визуальным ориентирам.
Бортпроводница вышла в салон:
–«Уважаемые пассажиры! Самолет совершает вынужденную посадку. Просим всех пристегнуться, убрать колющие и режущие предметы, снять зубные протезы, очки и обувь на высоком каблуке, поднять спинки в вертикальное положение».
Трижды заходил Ту на посадку и трижды в последний момент взмывал в небо – экипажу не удавалось попасть в начало полосы.
Самолет пошел на посадку в четвертый раз. Со стороны Ижмы в сторону аэродрома бежали люди.
Самолет сел прямо на первую плиту, мягко, можно сказать идеально. Добежав до конца полосы, он врезался в лес, ломая и сминая деревья. Будь удар сильнее, могли пробиться крыльевые топливные баки, возникнуть пожар.
Но пока самолет катился по ВПП, с каждой сотней метров скорость падала: 380км/ч, 350, 300, 250, 200…
Выкатившись на 164 метра за полосу, Ту–154 остановился.
Подъехавшим представителям администрации командир воздушного судна Новоселов доложил: –«Самолет Ту–154 совершил аварийную посадку. На борту 72 пассажира и 9 членов экипажа. Пострадавших нет».
Впоследствии эксперты назовут посадку в Ижме Ту с неработающим навигационным оборудованием чудом.
Но сами летчики чудом считают появившуюся из ниоткуда взлетно–посадочную полосу.
Но как раз в этом не было ничего сверхъестественного – это «чудо» сотворил Сергей Михайлович Сотников, простой, преданный своему делу, человек.
Хотел бы поделиться лайхаком (хотя для медиков и химиков - это норма).
Многие из нас покупали в аптеках перекись водорода у которой есть условия хранения и срок годности.
Примерно такую пластикувую емкость.
ТАК ВОТ К ГЛАВНОМУ:
Перекись водорода H2O2 элементарно делается в домашних условиях из таблеток - ГИДРОПЕРИТ (которыми в 90-х девченки волосы осветляли). Цена - копейки!
2 таблетки на стакан воды - разболтать минуту: перекись готова!
3 таблетки - пергидроль (это уже для сложных ран) - инет в помощь!
В походы всегда беру таблетки гидроперита.
В случае чего развести и обработать рану есть чем: вода из ручья, реки, озера, да лужи в конце концов.
Экономия в деньгах - перекись в водяном растворе стоит дороже пачки таблеток из которых можно сделать литров 10! но ,теряет свои свойства довольно быстро!
Экономия в объеме рюкзака - не надо таскать жидкости!
Дома всегда есть ! Растворяется за минуту!
Бывает паркуешься всё время на разных местах, а потом не заметил на одном месте камень, встал туда, постоял-то всего один раз, уехал, а у тебя с поддона капает…
Я очень часто ругаю клиентов, но мало писал и про свой идиотизм, которого, к сожалению, в избытке. Случаев много, но один случай мне запомнился навсегда.
Отправил нож, все ок, сижу в свой выходной, и звонок (Я, К-клиент):
Я - Алло?
К - *звук всхлипывания*… как вы могли?! Я заказала у Вас нож, а Вы…
Я напрягся, как анус после острой шаурмы. Женщина и плачет: очень плохой знак. Максимальное ахтунг ситуация. Вздохнув, я спросил: Что случилось?
К - Приехал нож, а он…. ТУПОЙ! ОН НЕ РЕЖЕТ!
Я - Вы уверены?
К - ДА! ДАЖЕ ОГУРЕЦ НЕ РЕЖЕТ!
Вот это самое обидное. Ненавижу такую
Ситуацию: сделал нож, все ок, но профукал заточку. Самое обидное, что нож может быть сделан хоть 100500 раз идеально, но если он не режет в сухом остатке, то все труды смыты в унитаз. И клиент - прав, а ты - мурло ходячее.
Я - Так, где вы находитесь?! Я заберу сегодня же нож и заточу!
«Называет другой конец страны».
Я - Так, понятно, забрать не смогу… Выслать обратно сможете? Я вам новый вышлю, заточенный.
К - *вхлипывая* день рождения уже СЕГОДНЯ!
Вот тут у меня случился микроинсульт
Дело в том, что в таком случае решения нет: деньги вернуть - не вариант, нож переделать - не вариант, я обосрался по всем фронтам и просто по-человечески стыдно.
Молчание в трубке продлилось секунд 30, и она продолжает:
К - Я беременна, из-за Вас у меня стресс!
И в этот момент я врубил свои интеллектуальные возможности на 300%. Все, что дала мне природа работало сейчас на пределе своих возможностей:
И после недолгих размышлений я говорю ей:
Я - так, у меня есть решение, дайте мне 30 минут, и все сделаем
К - *хнык* хорошо. *Кладёт трубку*
Я быстро бегу до ноутбука и пишу во все ножевые группы, паблики, авито, христианские группы, подпольные петушиные бои, Спортлото- везде, где только можно было. Написал с одной просьбой: дайте контакты толкового мастера по заточке в городе М.
Дали в одной из групп контакт паренька-студента, кто этим промышляет как хобби, звоню пареньку (Я и П- парень).
П - Але?
Я - Так, меня зовут такой-то такой-то, нужна срочная помощь. Мне нужно, чтобы вы срочно поехали и заточили нож клиенту. Прям вопрос жизни и смерти.
П - Слушай, не вопрос, но завтра. Я сейчас с девушкой, и у нас планы.
Я - плачу 5000 за срочность.
П (прям слышал как он сглотнул) - так, адрес, телефон
Называю адрес и говорю, что заплачу сразу после исполнения.
Я - и ещё, у вас там есть магазин, где продаются станки для заточки. Купи Лански или что есть из приличного, на нем заточи и сделай мастер класс клиенту. Оставь станок ему. За это я тебе ещё 2000 накину.
П - Окей, сделаю.
Сижу я, ни живой, ни мёртвый, тяжёлые два часа, и тут приходит сообщение от паренька-заточника: «все сделано, деньги по номеру».
И тут уже отлегло. Но нужно ещё, чтобы клиент подтвердил, что все ок. Звонок:
Я - Добрый, ну что там?
К - ОЙ! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! МУЖ ПРОСТО СЧАСТЛИВ! И подарок, и мастер класс, и ещё заточный станок ему вручили. Вы - просто чудо! Простите за такую излишнюю эмоциональность. Очень волновалась, день рождение же)
Я в этот момент:
На самом деле, это позитивная история, пускай моя глупость и стоила мне нервов и нервов клиенту. Бывают и более глупые ситуации, но если интересно - могу рассказать.
ПыСы. Каждый мой косяк очень сильно бьет меня, не потому что я теряю деньги или время, а просто грустно, что подвожу людей.
Многие скажут, а чего ж сразу не делать хорошо, и я отвечу: статистическая погрешность не позволит. Даже если я сделаю 99% ножей идеально - 1 нож из ста будет проблемный. Или делать один нож в месяц, но тогда не будет бизнеса. И я не знаю ни одной крупной компании, где погрешность была бы ниже. Слишком много факторов: человеческие факторы, нарушение цепочек поставок (тупо материалов нет). Особенно подводят почтовые компании, типо почта РФ и сдэк. Бесят. И самое страшное, что сейчас это все лотерея: поставки расходников могут быть как 5 дней, так и 3 месяца (сталь и дерево я столько и ждал). И никто не скажет заранее, когда ожидать. Все сидят в схожей ситуации.
Спасибо за внимание, всем хорошего дня и острых ощущений!
Нашей собаке породы бернский зенненхунд одиннадцать с половиной лет и она проживет еще лишь пару дней. Она обожает снег, но до зимы не протянет. Кто-нибудь знает какой-то каток или другое заведение, где можно взять приличную горку снега, чтобы она могла в последний раз на ней полежать?
Последняя информация о поисках снега:
Изумительные ребята из спорткомплекса Bowness сразу же начали собирать снег для нас. Собака умерла через несколько часов после своей последней порции снега.
-Илюха, запарился я уже сегодня один в ковидной бригаде работать. Я конечно понимаю что вызовы легкие и однотипные, но шесть вызовов подряд в этом костюме находиться на 30 градусной жаре в газельке без кондея это ад. У меня уже даже трусы сырые.
-А ты форму сними как все остальные, и оставь под костюмом одни трусы. - засмеялся водитель. - полегче будет. А то ты один работаешь. Помрешь где-нибудь, кто тебе поможет?
-Ладно шутник. Посмотри за планшетом, схожу минералку куплю. Тебе что-нибудь взять?
-Мороженое купи, только не дорогое. У меня до аванса 500 рублей у кармане. - с грустью в голосе сказал Илюха.
***
На выходе из магазина зазвонил телефон.
-Вадим, ты где? Давай быстрей. Срочный вызов прилетел.
-Бегу
***
Спустя 10 минут я был уже у подъезда.
-Это тридцатая, домофон не работает. Позвоните им.
-Поняла.
Через 10 минут так и никто дверь и не отрыл.
-Это тридцатая, проблема та же.
-Я им позвонила, сказали выйдут. Так, что ждите.
Прошло 5 минут, прошло 10. Никто так и не вышел. Уже собрался уходить как меня окликнули:
-Вам дверь открыть? - сказала проходившая мимо женщина.
-Давайте.
Поднявшись на нужный этаж, я постучал в дверь. Из за неё послышались крики, ругань и под конец пару шлепков, похожих на пощёчины. Дверь открыл высокий, худой мужик. От него несло жутким перегаром и немытым телом.
-Чё надо с**а?- промычало тело.
-Скорую вызывали?
-Жена наверно. Ща, иди за мной.- борясь с гравитацией сказал мужик, держась за стены.
За креслом я увидел худую, заплаканную девушку, лет двадцати пяти. На теле я увидел множество гематом различной давности. Под глазами наливалась параорбитальная гематома. На каждый заданный вопрос девушка косилась глазами на своего супруга, и отвечала неохотно. Поняв, что при таких обстоятельствах осмотр завершить не смогу, говорю девушке:
-Так, собирай вещи. Поедем в больницу.
-Чё? Никуда она не поедет! - крикнул мужик, схватив девушку за сумку.
-У неё серьезная травма, ей нужна срочная помощь - пытался успокоить его.
-Я сказал, она никуда не поедет!
После нескольких неудачных попыток убедить его, муж перешёл в наступление. Стал махать руками и пытаться ударить нас с девушкой оттеснив от входной двери.
Поняв что ничем хорошим это не закончиться, я схватил девушку за руку и оттолкнув мужика мы выбежали на улицу где нас ждала машина. Запрыгнув в автомобиль, я уложил девушку на носилки для дальнейшего осмотра и крикнул водителю чтобы запер дверь и уехал из двора.
Подъехав к автоматическим воротам мы остановились, и стали ждать их полного открытия. В это время из подъезда вывалился наш недавний знакомый и быстрым шагом двинулся к нам. Не успев тронуться наш путь преградил пьяный муж пациентки встав перед автомобилем. Дождавшись закрытия ворот, он стал дергать ручку боковой двери и требовать впустить его. Поняв своим пропитым мозгом что дверь ему никто открывать и не собирался, он залез под машину и стал кричать что никуда её не отпустит.
Чтобы не терять время, я решил осмотреть и опросить девушку. Сквозь слезы она рассказала мне что он, избивал в течении 3х дней. Пинал по голове, животу, насиловал и всячески унижал её все эти дни. В промежутке между побоями, когда он вышел покурить, она воспользовавшись моментом вытащила его телефон и вызвала скорую. При осмотре живот у неё бы доскаобразный, темно синюшного цвета. Было принято решение, срочно везти женщину к хирургам и нейрохирургам в НИИ Травматологии. Время терять не хотелось, да и не небыли у нас такой роскоши. Общими усилиями водителя и парочки неравнодушных прохожих, наш придурок был вытащен из под машины и хорошенько отпи***н. После этого, со спокойной совестью включив проблесковые маячки, мы полетели в сторону больницы.
Прошло уже почти пол года с того случая. За этот относительно маленький по времени, но такой насыщенный промежуток произошло еще стольно интересных и запоминающихся историй, что об этом я и забыл уже давно.
Придя после тяжелой бессонной суточной смены, я завалился спать. Мой покой был нарушен настойчивым, упрямым товарищем настырно набиравшим мой номер телефона.
-Слушаю. -говорю я звонившему.
-Здравствуйте, это следователь Смирнов, 14 отдел полиции. Мне нужно чтобы вы явились в отдел полиции и дали показания по поводу одного из ваших вызовов. Это очень важно. Когда вам будет удобно?
-Ну давайте в пятницу, после смены заеду.
-Хорошо, буду ждать.
***
Через пару дней, я явился в следователю в назначенное время. Если я скажу, что я не волновался - совру.
Следователь задавший пару вопросов по поводу вызова был обескуражен моей памятью. Я в упор, не мог вспомнить вызов, о котором меня спрашивал следователь. Видимо отчаявшись, он в нарушение дал мне в руки материалы дела, для ознакомления. Спустя пять минут прочтения я отложил его папку в сторону и был готов к диалогу. С моих слов были записаны показания, и приобщены к материалам дела, следователь попросил обязательно явится меня в суд когда назначат время и дату.
После того, как я передал пациентку в надежные руки врачам травматологам с диагнозом ЗЧМТ, СГМ, Тупая травма живота., девушку срочно подняли в операционную. По результатам лапараскопии у неё, были многочисленные разрывы полых органов (нескольких частей кишечника), некроз жирового сальника и развившийся перитонит. Девушка провела в больнице несколько месяцев и ей предстоит долгая реабилитация. Мужа избитой, задержали сотрудники полиции, сразу после звонка скорой в полицию.
Не смотря на то, что девушка простила своего покаявшегося мужа, и не стала писать заявление на него. Усилиями следователя, и моими показаниями он был приговорен к семи годам заключения, так как ранее уже был судим за подобное преступление. Отягчающими обстоятельствами стало то, что девушке прямо перед судом врачи дали вторую группу инвалидности. Это успели приобщить к делу, и его судили уже по другой статье.
Хороший косплей не обязательно с сиськами
