После того, как ФАС обязала операторов отменить плату за раздачу интернета, мой оператор прислал уведомление о том, что мой тариф подорожает на 65 рублей. @MTS, вы там не охуели случаем?
МОСКВА, 18 сентября. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России обязала "большую четверку" операторов отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств, говорится в сообщении ведомства. Компании должны сделать это в течение месяца.
"МТС, "Мегафон", "Билайн" и Tele2 должны отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Ведомство установило, что операторы связи навязывают абонентам невыгодные условия договора об оказании услуг связи путем установления платы за раздачу интернет-трафика с абонентских устройств. В антимонопольную службу поступило большое количество обращений абонентов сотовых операторов", - отмечается в сообщении.
В августе 2023 года ФАС направила операторам "большой четверки" запросы с целью установить все обстоятельства и детали, при этом достаточного экономического, технологического либо иного обоснования компании в адрес службы не предоставили, подчеркнули в службе. Ведомство установило, что в действиях сотовых операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства.
ФАС направила МТС, "Мегафону", "Билайну" и Tele2 предупреждения о прекращении подобных действий. В течение месяца операторы должны отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств и не ограничивать подобный функционал для абонентов.
В случае неисполнения предупреждений ФАС может возбудить дела о нарушении антимонопольного законодательства.
Источник: ТАСС
Вопрос к теле2. Почему ваши сотрудники (офиса и колл-центра) не соблюдают закон РФ. Человек после СВО лежит в больнице с развороченной челюстью и ногой. Необходимо восстановить сим карту. По закону ст. 185 ГК РФ доверенность может заверить главврач больницы(это подтвердил нотариус). Ваши сотрудники наотрез отказались восстановить сумку.в коллцентре сотрудник Роман ответил что человек сам должен прийти. Официальной почты электронной у вас нет. Вы просто нарушаете Закон!!!
Какой хороший добропорядочный спамер. Учитесь.
Итого у меня в коллекции:
10000 руб от 31 мая
35000 руб от 07 июля
50000 руб от 03 августа
Спам-звонок был 27 июля – и уже 3 августа поступили деньги. На этот раз спамеров никто из контролирующих органов не пинал – они сами, оценив ситуацию, позвонили и предложили удовлетворить претензию. Правда, когда они заявили, что готовы – 7 дней срока как раз прошло в этот день и обращения успели уйти. Вывод: нужно откладывать отправку обращений на 2 недели минимум. В почте есть функция отложенной отправки. Для Роспотребнадзора, который не принимает заявлений по почте, можно делать напоминалку в Яндекс-календаре со ссылкой и текстом, чтоб всё было сразу перед глазами.
Недели для принятия решений спамерам мало. Учту на будущее.
Как я понял, представители конторы спамера (на этот раз была крупная контора) прошли по ссылке из претензии и увидели всю мою деятельность в интернете. Они побоялись именно огласки, ведь в прошлых своих постах я писал, что после того, как спамера наказывают ФАС, РКН и тд – я обращаюсь в суды. Чтоб потом раскрывать данные спамеров, которых заплатить принудил суд. Нужно было платить самим, чтоб их не чмoрили по соцсетям.
Да, суды назначают мелкие компенсации морального вреда по 3-5 тысяч. Максимальная известная мне сумма 25000 руб, зато можно рассказать о победе над подлецами везде. Ведь их нагнул и ФАС, и суд. Всё честно и законно. Поделом. А без этого нарушители не будут удовлетворять претензии по 50000 через неделю-две.
Как видите, тема рабочая. Присоединяйтесь к клубу охотников на спамеров. Качайте бесплатный набор шаблонов для грамотного громления гадёнышей. Если кто не разберётся без инструкции – ищите в сети книгу "Как громить спамеров", электронная стоит 8 рублей. Хотя там и без неё всё понятно. Ведь пока народ не видит выгоды – слишком мало активистов пишут заявления на спамеров. Это погоды не делает. Я учу людей наказывать спамеров финансово для того, чтоб борьба с ними стала более массовой. Цель – к 2030 году убрать гниль из делового поля, как когда-то страна убрала бандитский беспредел 90х. Давайте сделаем спамеров краснокнижной редкостью.
И помните: наказали спамера по претензии или по суду – опишите свою победу в предложке клуба в ВК. По претензии реквизиты спамера не разглашаем, по суду – позорим везде, где можем. С сопротивляющимися и нераскаивающимися подлецами можно только так. Ведь их уже признали нарушителями надзорные органы, уже вышли сроки опротестования или проиграны арбитражные суды – а они игнорили ваши досудебки. Подсрачника им в назидание другим.
Кто не голосовал за петицию на РОИ о награде за голову спамера, чтоб 1-2 МРОТ автоматом падали вам на карту за каждого наказанного по вашему обращению нарушителя безо всех этих сложностей с претензиями и полугодовыми ожиданиями суда – голосуйте.
И как итог)))
Спасибо, что есть где сохранить информацию от мтс. Пойдём по совету в салон за официальным отказом и далее ....РПН
Хочу безлимитный интернет на тарифе, нахожу
Вроде как всё включено, это весь интернет или нет? Ладно, иду смотреть подробно
Мдаа, наедалово какое-то. Окей. А где собственно инфа про сам трафик? Лезем глубже скачивая пдф файл с полной информацией по тарифу
Чего чего?
- Так сколько минут и интернета я получу в этом тарифе??
- Да.
вчитываемся в сноски и листаем договор
Ага, ну наконец то мы узнали что понятие "много" в офисе мтс равняется 50 гигабайтам. Нашёл забавную обложку, возможно мтс просто заботиться о нас?
[UPD] - к посту есть вопросы #comment_272731693
Вчера появилась замечательная новость о том, что Мегафон признали виновным в необоснованном повышении цен в начале 2022 года и ФАС обязал эти цены снизить.
Я порадовался в предвкушении снижения стоимости своего тарифа и стал ждать. Я поразился как быстро отреагировал Мегафон , на предписание ФАС. Уже сегодня с утра мне пришло смс об изменении стоимости тарифа.
Мегафон, вы там ничего не перепутали?
КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ НА СПАМ-РЕКЛАМУ
Воспользуйтесь этой формой, если Вы хотите, чтобы Оператор оперативно рассмотрел Вашу жалобу на рекламные звонки или SMS. Для этого выберите из списка своего Оператора и заполните анкету.
ссылка на форму для подачи жалобы. https://fas.gov.ru/pages/zhaloby-sms
- Здравствуйте. Сейчас вы используете архивный тариф с 5 гб интернета за 300 рублей. Мы хотим предложить вам 10 гб за 400 рублей.
- Но мне хватает моих 5 гб за 300р.
- Но он архивный
- И что?
- Ну архивный же...
Если честно просто задрало уже похуже СБ сбербанка. Предлагаю создать закон, запрещающий телефонную рекламу в принципе как самый гадкий её вид.
В новостях прочитал об отмене безлимита на интернет ВСЕМИ операторами с 1 декабря. Но ведь они (операторы) формально конкурируют друг с другом. Получается это не что иное, как картельный сговор. Почему тогда ФАС не возбуждается? Ведь как-то все операторы договорились.
П.С. Суть вопроса не в том, что интернета безлимитного не будет, а в том, что это договоренность или сговор ВСЕХ операторов.
Звоню в МегаФон:
- я у вас 15 лет, дайте скидку хоть 10%
- нет, хорошего дня, оцените качество консультации.
Иду в Теле2, перенос номера.
Звонит МегаФон:
- вот вам скидка 50%, оставайтесь у нас.
Конец.
Наша организация предоставляет услуги мониторинга транспорта.
В оборудовании установлены сим-карты для осуществления передачи телематических данных на сервер.
В один день единовременно все устройства отключились от сервера. Как правило, мы в первую очередь стали проверять логи на наличие ошибок и к нашему удивлению их не оказалось.
Убедившись, что наше оборудование работает в штатном режиме, следующим шагом была отправка сервисных команд посредством СМС на номера сим-карт в оборудовании, но ответа от приборов мы не получили. Из чего стало ясно что проблема на стороне оператора сотовой связи МЕГАФОН.
Попытка зайти в личный кабинет не увенчалась успехом, доступ был заблокирован!
Следующим шагом был звонок на горячую линию МЕГАФОНа, и к нашему великому удивлению, консультант сообщил о том, что все сим-карты на лицевом счете заблокированы.
Тут же была подана заявка в техподдержку. В течение первых суток непрерывно звонили на горячую линию, чтобы получить информацию о причине блокировок сим-карт. Так как звонили на горячую линию мы неоднократно, соответственно и попадали на разных консультантов и все они называли совершено разные причины блокировок. Ответы были такие:
1. Блокировка по причине не корректных паспортных данных указанных в договоре.
2. Ошибка персональных данных или данные не полные (новомодный закон о связи), хотя закон еще не вступил в силу и все персональные данные сим-карт на тот момент уже были нами подтверждены.
3. И самая маразматичная причина - кто-то подал заявление с подписью и печатью от имени нашего руководителя на блокировку всех сим-карт на лицевом счете.
Больше суток мы штурмовали горячую линию МЕГАФОНа, пытаясь добиться реальной информации, ускорения рассмотрения заявки и получения прямых контактов тех. поддержки. Все тщетно.
А в это время нас атаковали клиенты. У одних были заключены контракты, обязывающие их предоставлять данные о местонахождении и маршруте техники. А другие (школьные автобусы, опасные грузы, въезд грузовой техники по пропускам в Москву) обязаны законом транслировать телематическую информацию. И за неисполнение вышеуказанных требований, клиенты наказываются немалыми штрафами.
А для нас это грозит не только потерей клиентов, но и всего бизнеса.
Через сутки, непрерывных звонков в МЕГАФОН, мы на конец-то получили ответ на нашу корпоративную почту, с пометкой "Ваш вопрос решён". Цитирую:
"Здравствуйте!
В первую очередь позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства!
Проверка указанных номеров показала, что номера активны, ограничений нет."
Мы были, мягко сказать, ошарашены данной отпиской, ведь проблема так и не была решена, сим-карты до сих пор не работают.
Написаны очередные заявки и МЕГАФОН, к сожалению, ни как не реагируют на нашу проблему.
Жалоба передана в офис МЕГАФОН для корпоративных клиентов, если проблема не решится в ближайшее время, то следующими нашими шагами будут подача претензии, и заявление в суд.
P.S. Огромная просьба, помогите поднять в ТОП!
Лукашенко сегодня заявил, что признает Крым российским когда "последний олигарх в России признает Крым и начнет поставлять туда продукцию"
Меня заинтересовало, кто же из наших уважаемых людей не признал Крым. Решил погуглить.
МТС в Крыму нет. нет, он типа есть, типа даже называется также, но это не МТС. До недавнего времени, кстати, из Крыма на материковую Россию люди звонили с роумингом. Сейчас это вроде бы убрали.
Статье ровно год, так что какая-то информация может быть устаревшей.