1. Они никому не позволяют ограничивать свою радостьКогда ваше чувство удовольствия и удовлетворения является результатом сравнения себя с другими, вы не являетесь хозяином собственного счастья. Когда эмоционально грамотные люди чувствуют себя хорошо от того, что они сделали, они не позволяют ничьим мнениям или достижениям отнять у них это ощущение. Да, невозможно не реагировать на то, что другие люди думают о вас, однако вы не должны сравнивать себя с другими, а к мнениям окружающих следует относиться с определённым недоверием. Таким образом, независимо от того, что другие люди думают или делают, ваша самооценка всегда будет идти изнутри. Независимо о того, что люди думают о вас в каждый конкретный момент времени, одна вещь остаётся бесспорной: вы никогда не бываете настолько хороши, или настолько плохи, как они вам говорят.
2. Они не забываютЭмоционально грамотные люди очень быстро прощают, однако это ещё не значит, что они всё забывают. Прощение требует отпустить то, что произошло, для того, чтобы можно было двигаться дальше. Но это не значит, что обидчику будет дан второй шанс. Эмоционально грамотные люди не хотят слишком увязнуть в чужих ошибках, поэтому они проявят большую настойчивость для того, чтобы защитить себя от будущего вреда.
3. Они не умирают в борьбеЭмоционально грамотные люди знают, насколько важно выжить для того, чтобы побороться в другой день. Во время конфликта бесконтрольные эмоции могут заставить вас броситься в бой с такой силой, что вы в итоге получите серьёзный урон. Если же вы хорошо разберётесь в своих эмоциях, то сможете мудро выбрать место для следующего сражения, и сможете стоять на своём, когда это будет действительно необходимо.
4. Они не отдают предпочтение совершенствуЭмоционально грамотные люди не ставят своей целью достичь совершенства, потому что знают: совершенство недостижимо. Человеческим существам по природе свойственно ошибаться. Когда вашей целью является совершенство, вы всегда будете оставаться с чувством разочарования, и в конечном счёте будете тратить всё свое время на то, чтобы сокрушаться над тем, что вы смогли сделать, и над тем, что можно было сделать иначе, вместо того, чтобы просто насладиться тем, чего удалось добиться.
5. Они не живут прошлымПоражение может подорвать вашу уверенность в себе, и заставить вас поверить в то, что вы вряд ли сможете добиться лучшего результата в будущем. Эмоционально грамотные люди знают, что успех кроется в их способности работать в условиях неудач, и что они не смогут так работать, если всегда будут жить прошлым. Чтобы чего-то достичь, требуется пойти на определённый риск, и нельзя подавлять свою веру в способность добиться успеха. А когда вы живёте прошлым, происходит именно это, ваше прошлое становится вашим настоящим, и мешает вам двигаться вперёд.
6. Они не зацикливаются на проблемахТо, на чём сконцентрировано ваше внимание, определяет ваше эмоциональное состояние. Когда вы концентрируетесь на проблемах, с которыми столкнулись, вы создаёте и поддерживаете в себе негативные эмоции и стресс, который снижает вашу активность. Если же вы сосредоточены на действиях, которые помогут вам улучшить себя и сложившиеся обстоятельства, вы создаёте в себе чувство личной эффективности, которое, в свою очередь, создаёт положительные эмоции, и повышает активность. Эмоционально грамотные люди не зацикливаются на проблемах, потому что знают, что они значительное эффективнее тогда, когда сконцентрированы на решениях этих проблем.
7. Они не связываются с нытикамиНытики — это плохо, потому что они погрязли в собственных проблемах, и не в состоянии сконцентрироваться на решениях. Они хотят, чтобы люди составили им партию, и присоединились к их нытью для того, чтобы они могли почувствовать себя лучше. Люди часто испытывают давление, когда выслушивают нытиков, потому что они не хотят прослыть грубыми и чёрствыми, однако есть тонкая грань между выслушиванием благодарного нытика, и участием в его негативных эмоциях. Этого участия можно избежать, только установив определённые границы, и отдалив себя от нытика тогда, когда это необходимо. Подумайте об этом так: если человек рядом с вами курит, вы что, будете сидеть рядом с ним весь день, вдыхая его дым, и занимаясь «пассивным курением»? Нет, вы наверняка постараетесь дистанцироваться от него. С нытиками следует делать то же самое. Чтобы дистанцироваться, и остановить поток нытья, есть отличный способ. Надо просто спросить у нытика, как он намерен решить свою проблему. Нытик в этом случае либо успокоится, либо перенаправит разговор в другое, более продуктивное русло.
8. Они не держат злаНегативные эмоции, которые приходят вместе с обидой, на самом деле являются реакцией на стресс. Ваше тело в такой ситуации переключается в режим «бей или беги». Когда угроза действительно серьёзная, такая реакция имеет важное значение для вашего выживания, но когда такую реакцию вызывает какая-то давняя обида, то это может иметь самые разрушительные последствия для вашего здоровья. Исследователи из Университета Эмори установили, что постоянному стрессу всегда сопутствует высокое давление, и болезни сердца. Если вы затаили какую-то обиду, это означает, что вы держите в себе стресс, и эмоционально грамотные люди стараются избегать таких ситуаций любой ценой. Умение прощать старые обиды не только позволит вам почувствовать себя лучше прямо здесь и сейчас, оно также позволит вам укрепить своё здоровье.
9. Они не говорят «да», пока на самом деле этого не захотятИсследование, проведённое в Калифорнийском Университете, в Сан-Франциско, показывает: чем труднее вам сказать кому-то «нет», тем сильнее вы будете страдать от стресса и депрессии. Неспособность сказать «нет» — действительно серьёзная проблема многих людей. «Нет» — это сильное слово, которое не нужно бояться употреблять. Когда приходит пора сказать «нет», эмоционально грамотные люди стараются избегать фраз «я не думаю, что могу», или «я не уверен». Говоря «нет» новому обязательству, вы соблюдаете ваши существующие обязательства, и получаете возможность успешно выполнить их.
