Итак, моя первая рабочая неделя, взял слот с 8.00 до 14:00. В 13:50 получаю заказ и беру его, ведь смена ещё не закончилась, а платить штраф за отмену в планы не входит (спойлер, как же я ошибался).
В этом заказе, оказывается, что только до ресторана нужно идти 35 минут. Пишу в поддержку, мол, ребята, мое рабочее время до 14:00, дальше есть своя жизнь, а вы посылаете за тридевять земель. Получаю ответ, что это моя проблема и слот ещё не закончился, но тем не менее заказ снимают со словами «возможна корректировка выплаты».
Я не придаю этому значения, думаю, что готов отдать свои 50р Яндексу.
Проходит неделя, я получаю первый отчёт (важно, что отчеты должны приходить ежедневно, но по словам коллег курьеров, уже около месяца такие отчеты им не поступают, конкретно в г. Одинцово, где я работаю) и вижу корректировку на сумму 2000р!!! Сказать, что у меня сгорела жопа, это ничего не сказать. То есть ты можешь не выйти на слот (6 часов) и получить корректировку, которую считают по минимальной оплате за час (200р), в размере 1200р., а за отменённый с их же согласия заказ мать его 2000р!
Пишу в поддержку, объясняю ситуацию и прошу пересмотреть сумму, получаю отказ. Прошу прислать мне условия работы, но такой информации они дать не могут.
Поддержка пишет мне, чтобы я ехал в офис, а в офисе говорят, что для этих вопросов есть поддержка и таким они не занимаются.
Витоге горит у меня не столько из-за денег, сколько из-за того, что Яндекс не может дать полную информацию по условиям работы, выплатам и корректировкам. К кому не обратись, это все не к ним и они таким не занимаются.
Пишу в надежде с помощью Пикабу быть услышанным.
С сегодняшнего дня(7 марта) вступает в силу закон, который запрещает принудительно высаживать из общественного транспорта детей младше 16 лет за неоплаченный проезд, если они едут без сопровождения взрослых.
@little.boar, "МУ-ХА-ХА-ХА-ХА!"
Знакомая работает на заправке продавцом. Сидим общаемся о том, о сем. Смотрю, начинает в телефон отвлекаться все больше и больше.
-Что то случилось?- спрашиваю.
- Да тут в рабочем чате кипишь.
- И, что пишут?
-Да тут в ночь одна продала клиенту шестьдесят пять эспрессо.
-?????в смысле, а зачем кому то шестьдесят пять эспрессо и сколько их нужно варить?
А история была такова. Приехал мужик заказал бензина на три тысячи и один эспрессо за сто девять рублей. Но произошёл какой то сбой в системе и с него сняли три тысячи за бензин и за шестьдесят пять эспрессо(вместо одного!!!) , что вышло в общей сумме больше десяти тысяч рублей. И так как он расплачивался безналично , короче ни он, ни оператор ничего не заметили. Так и уехал. А когда утром смену сдавали то обнаружили большое перевыполнение плана продаж по кофе.. И в чате началась разборка.
А я слушал её и думал,что б я так жил с карты улетело больше десятки и даже не заметил.
P. S. Знакомая сказала, что мужику дозвонились и просили приехать ибо, что бы вернуть деньги ему нужно карточкой пикнуть где то у них в системе. Короче он жалобу на них накатал. Ну и послал соответственно подальше.
В очередной томный пятничный вечерочек забегает к нам в отдел лицо кавказской национальности. И начинает диалог:
- У меня не работает вот эта хрень (тыкает на вызывную панельку видеодомофона).
- Могу предложить Вам 2 варианта: либо вы приносите эту вызывную панельку и мы диагностируем её прямо здесь, либо оплачиваете выезд инженера 1500р.
- Деньги не проблема! Надо сейчас, у меня тут дом недалеко.
- Дело в том, что уже вечер, все инженеры отработали и движутся в сторону дома, судя по графику, вот есть окно в воскресенье.
- Нет! Мне надо сейчас.
Звоню иинженеру, объясняю ситуацию, соглашается на оплату х2. Озвучиваю клиенту 3000, тот подтверждает.
Через некоторое время звонок от инженера:
- Я очень сильно поражён и расстроен (несколько другими словами сказал он мне это, но суть такова).
Если опустить все маты и обещания обоссать каждый сантиметр всех построек на участке клиента, то история выглядит так:
Приезжает инженер, перед ним по адресу стоит 3х этажный кирпичный коттедж с припаркованным Х6. Вышел хозяин с работягой, который, как оказалось, и делал подключение всей этой системы. Начал выяснять причину. Оказалось из 4х жил кабеля 2 перепутаны.
Поменял местами все заработало. Проверили несколько раз - звонит. Работяга получает подзатыльник от клиента и достаёт инженеру 2000р. У инженера акт в руках на 3000р, мол, ещё тысячу надо. Со словами "ну нету больше денег, ну нету, хоть реж нету!" начинает выталкивать надоедливого человека за пределы забора.
С тех пор фраза "деньги не проблема" является триггером для работы только по предоплате, потому что, как правило, именно в них самая проблема.
Залогом нерушимого нейтралитета Швейцарии является то, что она всегда готова к обороне. В ее распоряжении есть 300 000 бункеров, замаскированных под скалы, дома и сараи, а также укрепленные пещеры и тоннели, в которых могут скрываться гарнизоны. Кроме того, любой крупный мост или тоннель может быть уничтожен в кратчайшие сроки, чтобы остановить продвижение вражеских сил, а автострады готовы к посадке на них военных самолетов. По словам одного из офицеров: «У Швейцарии нет армии, вся Швейцария и есть армия».
В стране существуют 5100 огромных бомбоубежищ, способных вместить все ее население. Каждый мужчина до 34 лет (а некоторые специалисты – до 50 лет) является резервистом. В 1978 году был принят закон об обязательном строительстве бомбоубежища в каждом новом доме. Если семья возражает против строительства такого укрытия, то она должна оплачивать место в муниципальном бомбоубежище, ведь «нейтралитет не является гарантированной защитой от радиоактивности».
Для сравнения, пять предыдущих обзоров поддерживали 3825, 3225, 1045, 1742, 2 229 человек соответственно.
Тяжко нынче работать в сфере услуг. Особенно когда начальство штрафует за обслуживание клиентов без масок. Скорей бы уже все это отменили...
Как было на самом деле. Я (администратор) и медсестра. Время около 15:00. Заходит пациентка с грудничком. Запрос - билирубин, ребенку 6 дней. Заходит без маски. Я озвучиваю, что данный анализ у нас можно сделать из вены (она озадачивается, видимо думала что из пальца, и садится на диванчик) одновременно я достают упаковку масок, пинцетом достаю одну и направляюсь к пациентке с предложением одеть маску. Не успев даже пару слов сказать, пациентка мне кидает фразу - "даже не подходите ко мне с этим". Я слегка опешила.
Еще раз предложида одеть маску или покинуть наш медицинский офис, т к без маски мы никого не принимаем. Категорический отказ. Сидит, никуда не уходит, звонит кому-то по телефону, жалуется, что мы её не принимаем без маски, и это с грудничком.
После очередной моей настойчивой просьбы надеть маску или покинуть офис, сама пациентка предложила вызвать полицию. Что я и сделала. Пациентка назвала меня и медсестру фашистами (считаю это оскорблением). На замечание, что у нас все снимает видеокамера, не надо нас оскорблять, пациентка не сильно отреагировала. Но все же после вызова полиции минут через 5 решила покинуть офис.
Вызов сразу отменила.
Как это преукрасили в сети
Комментарии:
1. Кроме меня, медсестры и самой пациентки с ребенком никого не было. Потому сразу вопрос, а что же этот "невидимый" участник событий не вмешался?
2. Никаких переносок и сумок у пациентки не было.
3. Никаких просьб и жалоб на самочувствие не было вообще, был только котегорическский отказ надеть маску, упрёки и оскорбления.
4. Полицию предложила вызвать сама пациентка. Может конечно, это была шутка с ее стороны. Однако странно, что пациентка не дождалась их приезда. Ведь она считала себя правой.
5. Статья 330 УК РФ самоуправство, 286 - превышение должностных полномочий. Действовала согласну приказу руководства (у нас штраф 1000р за прием пациентов без маски).
Статья 111 УК РФ это причинение тяжкого вредя здоровья. Это вообще как? Я к ней даже пальцем не прикоснулась и близко не подходила.
6. Не будь я участником ситуации, поверила бы данному отзыву. Написано очень красиво и эмоционально.
Идём вчера с мелким, гуляем. Вдруг, слышу женский голос:
- Симба, мальчик мой, иди сюда!
Ну, думаю, ладно, собаку наверное зовут.
И тут, на моих глазах, к женщине устремляется мальчик.
Начинаю тихо ржать. Женщина поровнялась со мной, и, видя что я веселюсь, извиняющимся тоном говорит:
- Не смейтесь, пожалуйста... Ну как мне его ещё называть, если он Лев Львович?
Никто не знал откуда он, как он выглядел, но очень многие знали его работу.
Вот так выглядел легендарный репакер. Земля ему пухом!
Ситуация такова:
Есть небольшой многоквартирный дом, находящийся на непосредственном управлении. Между собственниками и ресурсоснабжающими организациями заключены прямые договоры на предоставление услуг по водоснабжению, водоотведению, электро- и газоснабжению.
В квартире на втором этаже живет пожилая женщина. На первом этаже (под ней) живет некая семья В.. В своё время, указанная семья, зашила стояк подачи холодной воды (общедомовое имущество) с первого на второй этаж (в квартиру пожилой женщины) гипсокартоном наглухо.
Недавно в доме проводился капитальный ремонт общедомовой системы водоснабжения. Ремонт стояка не проводился - владельца квартиры В. отказались допустить работников подрядчика в квартиру, мотивируя тем, что ремонт стояка невозможен без демонтажа гипсокартона, а они этого не допустят.
Прошло несколько месяцев. В квартиру пожилой женщины, проживающей над квартирой семьи В., перестала поступать вода. Во все другие квартиры дома вода поступала в прежнем режиме.
Установить причину проблемы не удалось - владельцы квартиры В. отказались допускать в помещение наёмных работников для проведения ремонта.
Пенсионерка вызвала полицию. Семья В. полицию в квартиру пускать отказалась. Полиция никаких активных действий для решения проблемной ситуации не предпринимает. Участковый ограничился написанием протокола.
Пенсионерка написала заявление в муниципальную администрацию. Администрация никаких активных действий для решения проблемы не предпринимает.
Пенсионерка написала заявление в прокуратуру. Прокуратура никаких видимых действий не предпринимает.
Прошло две недели - воды в квартире пожилой женщины нет.
Что можно предпринять? Как оперативно помочь женщине?
Одна голова хорошо, а несколько тысяч - лучше.
